Bat-batean zure antibirusak ordenagailu batean malware detektatu duela adierazten du, edo badaude beste arrazoi batzuk dena ez dela ziurtatzeko: adibidez, arraroa moteltzen du ordenagailua, orriak ez dira irekitzen nabigatzailean, edo okerrak irekitzen dira, artikulu honetan Kasu horietan, erabiltzaile berriei buruz zer egin behar den esaten saiatuko naiz.
Berriro diot, artikulua izaera orokorra da soilik eta deskribatutako erabiltzaile guztiekin ezagutzen ez dutenentzat erabilgarria izan daitekeen oinarriak soilik daude. Azkeneko zatiak ordenagailu jabe erabilgarriak eta esperientziadunenak izan arren.
Antivirus-ek birus bat detektatu zuen
Instalatutako birusen aurkako programa baten abisua ikusten baduzu, birus edo Troiako bat detektatu dela, hori ona da. Gutxienez, badakizu ziur ez dela oharkabean pasa eta ziurrenik koarentenan ezabatu edo jarri (ziurrenik antivirus programaren txostenean ikus daiteke).
Oharra: Zure ordenagailuan Interneten, webgunearen barruan, arakatzaileko webguneetan birusak badituzu mezu bat ikusten baduzu, izkineko leiho batean, eta agian orrialde osoan, guztia sendatzeko proposamenarekin, ni Webgune hau utzi besterik ez duzu gomendatzen, proposatutako botoi eta esteketan klik egin gabe. Besterik engainatu nahi duzu.
Malware detektatzeari buruzko antivirus mezua ez da zure ordenagailuan zerbait gertatu dela. Maizago, horrek esan nahi du kalte guztiak egin aurretik beharrezko neurriak hartu direla. Adibidez, zalantzazko gune bat bisitatzean, gidoi kaltegarri bat deskargatu zen eta berehala ezabatu egin da.
Beste era batera esanda, ordenagailu bat erabiltzeak birusak detektatzeko unean uneko mezua ez da beldurgarria. Mezu bat ikusten baduzu, eduki maltzur batekin fitxategi bat deskargatu edo Interneten zalantzazko gune batean aurkituko duzu.
Zure antivirus beti joan eta antzemandako mehatxuei buruzko txosten zehatzak ikus ditzakezu.
Antivirus ez badut
Zure ordenagailuan birusik ez badago, aldi berean, sistemak modu desbideratuan, poliki-poliki eta arraroak izaten hasi zen, birusak edo beste programa maltzur batzuek eragindakoa da.
Avira Free Antivirus
Antivirus bat ez baduzu, instalatu, gutxienez, egiaztapen baterako. Antiviruses guztiz aske oso onak daude. Ordenagailuaren errendimendu txarreko arrazoiak aktibazio birikoak badira, orduan aukera hau azkar kentzea ahalbidetzen du.
Uste dut antibirusak ez duela birusa aurkitzen
Antivirus bat instalatuta baduzu, baina ez dagoela detektatzen duen ordenagailuan birusak direla susmoak badira, beste birusen aurkako produktu erabil dezakezu zure birusen aurkako ordezkapenik gabe.
Birusen aurkako birusaren erabilgarritasun bakarra erabiltzeko antivirus lider saltzaile askok eskaintzen dute. Exekutatzen ari diren prozesuen egiaztapen azalekoa baizik ez da eraginkorra, BitDefender Quick Scan erabilgarritasuna eta analisi sakonagoa erabiltzea gomendatuko nuke Eset Online Scanner. Hau eta beste bat gehiago irakur dezakezu artikuluan birusak ordenagailuan eskaneatu nola ordenagailu bat eskaneatu.
Zer egin ezin baduzu birusa kendu
Birus eta malware mota batzuk sisteman barneratu daitezke, hala nola kentzea zaila dela, nahiz eta birusen aurkitzea aurkitu. Kasu honetan, abio diskoak birusak kentzeko erabil dezakezu, hauen artean:
- Kaspersky Rescue Disk //www.kaspersky.com/virusscanner
- Avira Rescue System //www.avira.com/en/download/product/avira-rescue-system
- BitDefender Rescue CD //download.bitdefender.com/rescue_cd/
Erabiltzen dituzunean, beharrezkoa da guztia diskoaren irudia CD batean grabatzea, disko honetatik abiaraztea eta birusa egiaztatzea. Abioko disko bat erabiltzen denean, Windows-ek ez du abiarazten, hurrenez hurren, birusak "ez daude aktibo"; beraz, arrakastaz kentzea probabilitatea gehiago izango da.
Eta, azkenik, ezer ez badu laguntzen, neurri erradikalak erabil ditzakezu - ordenagailu eramangarria fabrikako ezarpenetara itzultzeko (markako ordenagailuekin eta monoblockekin ere modu berean egin daiteke) edo berriro instalatu Windows, ahal izanez gero instalazio garbi bat erabiliz.
