Zure Microsoft kontuaren pasahitza ahaztu baduzu zure telefonoan, Windows 10 edo beste gailu batean (adibidez, XBOX), nahiko erraza da berreskuratu (berrezarri) eta jarraitu zure gailua zure kontu zaharra erabiliz.
Gida honek zehaztuko du nola berreskuratu telefonoan edo ordenagailuan Microsoft pasahitza, berreskuratzean erabilgarria izan litekeen ñabardura batzuk behar dituena.
Microsoft pasahitza berreskuratzeko metodo estandarra
Microsoft-eko zure kontuaren pasahitza ahaztu baduzu (ez dio axola zein gailutan - Nokia, ordenagailu edo ordenagailu eramangarria Windows 10arekin edo beste zerbait). baldin eta gailua Internetera konektatuta badagopasahitza berreskuratzeko / berrezartzeko modurik unibertsalena honako hau izango da.
- Beste edozein gailutatik (hau da, telefonoan pasahitza ahaztuta badago, baina blokeatuta ez duten ordenagailuak badituzu, hura egin dezakezu). Joan web ofiziala //account.live.com/password/reset helbidera.
- Hautatu pasahitza berreskuratzen duzun arrazoia, adibidez, "Ez dut nire pasahitza gogoratzen" eta sakatu "Hurrengoa".
- Idatzi zure Microsoft-eko kontuarekin lotutako zure telefono zenbakia edo helbide elektronikoa (hau da, zure Microsoft kontua da).
- Hautatu segurtasun kodea lortzeko metodo bat (SMS bidez edo helbide elektronikora). Horrelako ñabardura egon daiteke: ezin duzu SMSa irakurri kodearekin, telefonoa blokeatuta dagoelako (pasahitza bertan ahaztuta badago). Baina: normalean ezer ez da SIM txartela beste telefono batean aldi baterako berrantolatzea kode bat lortzeko. Kodea postaz edo SMS bidez lortu ezin baduzu, ikusi 7. urratsa.
- Sartu egiaztapen kodea.
- Ezarri kontu pasahitz berria. Urrats hau lortu baduzu, pasahitza berreskuratu da eta ez dira beharrezkoak diren urratsak.
- 4. urratsean Microsoft-eko zure kontuarekin lotutako telefono zenbakia edo helbide elektronikoa eman ezin baduzu, hautatu "Ez dut informazio hau" eta sartu beste edozein mezu elektronikora. Ondoren, sartu helbide elektronikora datorren egiaztapen kodea.
- Ondoren, ahalik eta informazio gehiagorako emango dizun inprimakia bete beharko duzu. Horrek laguntza zerbitzuak kontuaren titular gisa identifikatuko luke.
- Bete ondoren, itxaron beharko duzu (emaitzak 7. urratsera helbide elektronikora iritsiko dira), datuak egiaztatzen direnean: zure kontura sartzeko aukera izango duzu, edo ukatu ahal izango duzu.
Microsoft-eko kontuaren pasahitza aldatu ondoren, Internetera konektatuta dagoen kontu berarekin beste edozein gailutan aldatuko da. Adibidez, ordenagailuan pasahitza aldatuz, telefonoz berarekin joan zaitezke.
Microsoft-en kontuko pasahitza Windows 10arekin ordenagailu edo ordenagailu eramangarrian berrezarri behar baduzu, blokeo pantailan urrats berak egin daitezke "pasahitza ez dut gogoratzen" blokeatutako pantailako pasahitzaren eremuan eta pasahitza berreskuratzeko orrira joateko.
Pasahitza berreskuratzeko metodoak ez badu laguntzen, baliteke zure Microsoft kontua zure sarbidea behin betiko galtzea. Hala ere, gailura sartzeko berreskura daiteke eta bertan beste kontu bat ere badago.
Ahaztutako pasahitza duen ordenagailu edo telefono batera sarbidea lortzea Microsoft kontua
Telefonoko Microsoft kontuaren pasahitza ahaztu baduzu eta ezin da berreskuratu, telefonoa fabrikako ezarpenetara soilik berrezar dezakezu eta, ondoren, kontu berri bat sortu. Telefono desberdinak fabrikako ezarpenetara berrezartzea ezberdina da (Interneten aurki daiteke), baina Nokia Lumia-ren kasuan, modu hau da (telefonoaren datu guztiak ezabatuko dira):
- Itxi telefonoa guztiz (luze sakatu pizteko botoia).
- Luze sakatu botoi eta bolumena jaisteko botoiak pantailan harridura-puntua agertu arte.
- Ordena, sakatu botoiak: Bolumena igotzeko, Bolumena jaitsi, Pizteko botoia, Bolumena behera berrezartzeko.
Windows 10-ekin errazagoa da eta ordenagailuko datuak ez dira inola ere desagertuko:
- "Nola konfiguratu Windows 10 pasahitza" argibideak, erabili "Aldatu pasahitza integratutako administratzailearen kontua" metodoa komando lerroa blokeatutako pantailan abiarazi arte.
- Exekutatzen komando-lerro bat erabiliz, sortu erabiltzaile berri bat (ikus Nola sortu Windows 10 erabiltzaile bat) eta egin administratzaile bat (instrukzio berean deskribatu).
- Sartu kontu berriaren azpian. Erabiltzailearen datuak (dokumentuak, argazkiak eta bideoak, mahaigainetik fitxategiak) ahaztutako Microsoft kontuarekin aurki daitezke C: Erabiltzaileak Old_userName.
Hori da. Hartu zure pasahitzak serioago, ez ahaztu ezazu eta idatzi ezazu benetan garrantzitsua den zerbait bada.
