Sarritan, Steam erabiltzaileek arazo bat aurkitzen dute Interneteko konexio bat dagoenean; nabigatzaileek lan egiten dute, baina Steam bezeroak ez ditu orriak kargatzen eta loturarik ez duela idazten du. Sarritan, errore hau bezeroa eguneratu ondoren agertzen da. Artikulu honetan, arazoaren arrazoiak eta nola konpondu aztertuko ditugu.
Lan teknikoa
Agian arazoa ez da zurekin, baizik eta balbula aldetik. Mantentze-lanak egiten ari ziren unean edo zerbitzariek kargatu zituzten unean saioa hasi zinen agian. Bisita hau ziurtatzeko Steam estatistiken orria eta ikusi azkenaldian egindako bisita kopurua.
Kasu honetan, ez dago ezer zuretzako, eta pixka bat itxaron beharko duzu arazoa konpondu arte.
Ez da aldaketarik aplikatzen bideratzailean
Eguneratzearen ondoren, modema eta bideratzailean egindako aldaketak ez ziren aplikatu.
Guztia konpondu ahal izango duzu, modema eta bideratzailea deskonektatu, segundo batzuk itxaron eta berriro konektatu.
Blokeatu Steam suebakia
Egia esan, eguneratzea egin ondoren Steam abiarazten duzunean, Internetera konektatzeko baimena eskatzen du. Baliteke zuk sarbidea ukatzea eta orain Windows firewall bezeroak blokeatzen ditu.
Lurruna salbuespenetara gehitu behar da. Demagun nola egin:
- Menuan "Hasi" Egin klik "Kontrol-panela" eta aurkitu agertzen den zerrendan Windows Firewall.
- Orduan irekitzen den leihoan, hautatu "Windows Firewall aplikazio edo osagai batekin elkarrekintza baimendu".
- Interneteko sarbidea duten aplikazioen zerrenda. Bilatu Steam zerrendan eta markatu ezazu.
Ordenagailu birusaren infekzioa
Agian duela gutxi iturri fidagarrietako edozein software instalatu duzu eta birus bat sartu da sisteman.
Zure ordenagailua spyware, adware eta birusen softwarea egiaztatu behar duzu edozein birusen aurkako bidez.
Ostalarien fitxategiaren edukia aldatzen
Sistema fitxategi honen helburua da zenbait helbide espezifikoak webgune espezifiko helbideak esleitzea. Fitxategi hau oso birus eta malware mota asko gustatzen zaie haien datuak erregistratzeko edo, besterik gabe, ordezkatzeko. Fitxategiaren edukia aldatuz gero, zenbait gune blokeatzen ari da, gure kasuan - Steam blokeatzea.
Ostalaria garbitzeko, joan zehaztutako bideora edo sartu esploratzailean:
C: / Windows / Systems32 / drivers / etc
Orain aurkitu izeneko fitxategia ostalarien eta ireki Notepad-ekin. Horretarako, egin klik eskuineko botoiaz fitxategian eta hautatu "Ireki ...". Proposatutako programen zerrendan aurkitu "Notepad".
Kontuz!
Ostalarien fitxategia ikusezina izan daiteke. Kasu honetan, karpeta ezarpenetara eta "Ikusi" atalean ezkutuko elementuak bistaratzeko aukera eman behar duzu
Orain fitxategi honetako eduki guztiak ezabatu eta testu hau sartu behar duzu:
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# Hau Microsoft TCP / IP Windows-ek erabiltzen duen adibidez HOSTS fitxategia da.
#
# Fitxategi honek ostalari izenen IP helbideak ditu. bakoitzak
# sarrera linean mantendu behar da IP helbidea beharko luke
# lehen zutabean kokatu behar da eta dagokion ostalari izena jarriko da.
# IP helbidea gutxienez bat izan behar du
# espazioa.
#
# Gainera, iruzkinak (esate baterako) banaka txerta daitezke
# lerroak edo "#" ikur batek adierazten duen makinaren izenaren arabera.
#
# Adibidez:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # iturburu zerbitzaria
# 38.25.63.10 x.acme.com # x bezeroaren ostalaria
# localhost izenaren bereizmena DNS DNS kudeatzen du.
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 localhost
Steam-rekin gatazkan dauden programak martxan
Edozein birusen aurkako softwarea, anti-spyware, suebakien eta babes aplikazioek Steam bezeroari sarbidea blokeatu dezakete.
Gehitu Steam birusen aurkako bazterketen zerrendan edo aldi baterako desgaitu.
Kentzeko gomendatzen diren programen zerrenda ere badago, desgaituz gero, arazoa konpontzeko ez da nahikoa.
- AVG Anti-virus
- IObit System Care aurreratua
- NOD32 Anti-virus
- Webroot espioi arakatzailea
- NVIDIA Network Access Manager / Firewall
- nProtect GameGuard
Steam fitxategien kalteak
Azken eguneratzean, bezeroak behar bezala funtzionatzeko beharrezko fitxategi batzuk hondatu ziren. Gainera, fitxategiak birus batek edo beste batzuek softwarearekin kalte ditzakete.
- Itxi bezeroa eta joan Steam instalatuta dagoen karpetara. Lehenetsia:
C: Programa Fitxategiak - Ondoren, aurkitu steam.dll eta ClientRegistry.blob izeneko fitxategiak. Kendu egin behar dituzu.
Orain, Steam abiarazten duzun hurrengo aldian, bezeroak cachearen osotasuna egiaztatuko du eta falta diren fitxategiak deskargatuko ditu.
Steam ez da bideratzailearekin bateragarria
Router DMZ moduan ez da Steamek onartzen eta konexioarekin arazoak sor ditzake. Gainera, haririk gabeko konexioak ez da gomendagarria lineako jokoetarako, konexio horiek ingurumenaren menpe baitira.
- Itxi Steam bezeroaren aplikazioa.
- Joan bideratzailean makina zuzenean modemarekin konektatuz
- Berrabiarazi Steam
Hari gabeko konexioa erabili nahi baduzu, bideratzailea konfiguratu behar duzu. PCko erabiltzaile ziur bat bazara, zuk zeuk egin dezakezu fabrikatzailearen webgune ofizialaren argibideak jarraituz. Bestela, hobe da espezialista baten laguntza bilatzen.
Artikulu honen laguntzarekin bezeroak lan baldintzetara itzultzea lortu dugula espero dugu. Baina metodo horietako bat ere lagundu ezean, litekeena da Steam-en laguntza teknikoarekin harremanetan jartzea pentsatzea.
