Gaur egun, webcamak ordenagailu pertsonal eta ordenagailu eramangarriko jabeek erabiltzen dituzte helburu desberdinetarako. Hala eta guztiz ere, gertatzen da gailuak bat-batean huts egiten duela eta konpondu beharrekoa eskatzen du. Artikulu honetan, webcam operazio egonkorra diagnostikatzeko eta berrezartzeko metodoak azalduko dizkizugu.
Diagnostikatu eta konpondu zure webcama.
Nabarmentzekoa da bereizita konektatutako eta kapsulatutako bideo ekipamenduak gailu beraren hainbat barietate direla. Kasu honetan, lehen kasuan kasu mekanikoa izan daiteke, bigarren kasuan porrota sistemikoa izango da.
Kalteak mekanikoak direla-eta huts egin duen integratutako webcam bat ezin da berreskuratu.
Aurrekoarekin batera, webcamak ez ditu programak edo gune zehatzetan funtzionatzen. Kasu honetan, ziurrenik, arazoa softwarearen doikuntzak edo erabilitako Interneteko arakatzailean datza.
1 metodoa: sistemaren arazoak diagnostikatu
Bideo ekipamenduarekin arazoak konpontzen hasi aurretik, beharrezkoa da gailuaren diagnostikoaren gaitasuna lan egiteko gaitasunaren inguruan hainbat metodo. Hori dela eta, webcamak funtzionatzen ez badu, adibidez, Skype-n, baina beste programa batzuetan irudia eramaten badu ere, arazoa, horren arabera, ez dago ekipamenduan, baina softwarearen bertsioan.
Skype
Kamera diagnostikatzeko modurik errazena Skype da, beste batzuek bideo-deiak egiteko aukera ematen duena, baina baita irudiaren aurreikuspen-leihoa ere kameratik. Programa honen funtzionalitate hau zehatz-mehatz berrikusi zen webguneko artikulu berezi batean.
Gehiago irakurri: Nola egiaztatu kamera Skype-n
WebcamMax
Softwarea hau Skype baino beste hainbat zeregin burutzeko sortu zen, baina oraindik ere oso egokia da operagarritasun gailua diagnostikatzeko. Gainera, webcamak programa horretan aurrera egin ahala funtzionatzen badu, baina beste software batzuetan ongi funtzionatzen ez badu, irudi berbideraketa birbidalketa funtzionalitatea erabil dezakezu.
WebcamMax instalatu ondoren, sistemak hardware berri bat automatikoki erakutsiko du dagokion izenarekin.
Gehiago irakurri: Webguneak webcamMax-en bideoak nola grabatzen ditu
Beste software batzuk
Edozein arrazoi direla eta, guk jotzen dugun softwarea erabiltzeko aukera ez baduzu, webguneko bideoak grabatzeko programa garrantzitsuenen berrikuspena irakurtzea gomendatzen dizugu, baina diagnostikoetarako egokia.
Gehiago irakurri: Bideoak webcam batetik grabatzeko programa onenak
Aurrekoaz gain, baliteke webcamak grabatzeko gaiari buruzko argibide osoa interesatzen bazaizu, webcama erabiliz.
Ikusi ere: Bideokamera batetik bideoa grabatzeko
Lineako zerbitzuak
Diagnostiko-teknika honek ekipamenduak probatzeko sortutako lineako zerbitzu bereziak erabiltzea da. Aldi berean, jakin ezazu gure eskuliburuko berrikusitako baliabide bakoitzaren funtzionamendu egonkorrak Adobe Flash Player-en azken bertsioa eta Interneteko nabigatzailea oso berritua behar duzula.
Zerbitzu horien bidez webcam bidezko arazo bat badago, beste arakatzaile batzuetan diagnostikoak egiten saiatu beharko zenituzke.
Gehiago irakurri: nola egiaztatu lineako kamera
2 metodoa: konfiguratu kamera Skype-n
Gaur egun, Skype ordenagailuak eta ordenagailu eramangarriek Internet bidez komunikatzeko erabiltzen duten software nagusia da. Arrazoi hauengatik oso garrantzitsua da gailua diagnostikatzeko eta Skype konfigurazioaren ikuspegi zuzena oso garrantzitsua dela, guneko artikulu berezi batean lehen aipatu dugun bezala.
Gehiago irakurri: Kamera zergatik ez du funtzionatzen Skype-n
3 metodoa: konfiguratu kamera arakatzaileetan
Interneteko zerbitzuak webcam webcam bidezkoak erabiltzen badituzu, bideo-seinalerik ez dagoenean arazo bat topatuko duzu. Jakina, gomendioak aztertu aurretik, beharrezkoa da kamera probatzea aurrez deskribatutako bitartez operagarritasunarekin.
- Bideokonferentziaren bitartez ia edozein gune abiarazita, bideo-gailu bat erabiltzeko aukera ematen duen jakinarazpen bat aurkeztuko zaizu.
- Sarritan, erabiltzaileak ustekabean zehaztutako leihoa ixten du, beraz kamerak lehenespenez blokeatuta geratzen dira.
- Webgunearekin sarbidea eskaintzeko, egin klik nabigatzailearen helbide-barran eskuineko zatian adierazitako ikonoan.
- Ezarri hautapena elementuan "Beti eman kamera eta mikrofonoa webgunera sartzeko"ondoren egin klik botoian "Eginda".
- Beharrezkoa izanez gero, aldatu bideoa eta audioa transmititzeko erabilitako ekipoa.
- Sartzea amaitu ondoren, orria freskatu eta gailuaren funtzionamendua egiaztatu.
- Guztia behar bezala egin bada, erabat egonkorra izango da webcama.
Goiko argibideez gain, software laguntzaile edo arakatzailearen osagaien zaharkitutako bertsioarekin lotutako ohiko arazo batzuk egon daitezke. Egoera egonkorrean erabilitako programa ekartzeko, ondorengoa egin behar duzu.
- Eguneratu Adobe Flash Player softwarearen osagaiak azken bertsiora.
- Ziurtatu gordetako web arakatzailearen cache-fitxategiak ezabatu.
- Osagarri gisa eta dagoeneko hartutako ekintzen emaitza positiboak ez badira, berrinstalatu edo bertsio berritu zure Internet nabigatzailea.
- Gomendagarria da sistema eragilea zaborra kentzea ere CCleaner programa erabiliz. Garbiketa ezarpenetan, web nabigatzailearekin lotutako elementu guztiak markatu beharko dituzu.
Ikusi ere: Nola bertsio berritu Flash Player
Ikusi ere: Nola ezabatu cachea arakatzailean
Ikusi ere: Nola instalatu Chrome, Opera, Yandex, Mozilla Firefox
Ikusi ere: Nola garbitu hondakinen sistema CCleaner erabiliz
Orain webguneko webcam-arazo guztiak desagertuko dira.
4. metodoa: aktibatu ekipoa
Eta kamera bakoitzak, bereziki, ordenagailu eramangarriaren barruan sartuta, sisteman lehenespenez integratuta badago ere, beharrezko kontrolatzaileak automatikoki instalatzen badira, oraindik ere zenbait egoeratan daude softwarean hainbat hutsegite gertatzen diren. Lanik gabeko webcam batekin arazo bat aurkitzen baduzu, lehenik eta behin, sistema eragileak ikusten duen egiaztatu behar duzu.
Oro har, diagnostikoetarako, AIDA64 bezalako beste programa berezi batzuk erabil ditzakezu, baina nahitaez.
Ikusi ere: Nola gaitu webcam bat Windows 8 eta Windows 10an
- Eskuin klik egin "Hasi" eta aurkitu "Gailu kudeatzailea".
- Irekitzeko modu alternatibo gisa, laster-tekla erabil dezakezu "Irabazi + R" eta irekitzen den leihoan "Run" komando berezi bat exekutatzen hasteko.
- Zabaldu leihoa atalen zerrendan, aurkitu elementua "Irudi prozesatzeko gailuak".
Kanpoko bideo ekipamenduak erabiltzen badituzu, beste atal bat ireki beharko duzu. "Soinua, joko eta bideo gailuak".
- Eskuragarri dauden ekipoen zerrendan, bilatu zure webcama eta egin klik bikoitza berarekin lerroan.
- Egin klik fitxa "Orokorra", eta webcama itzalita badago, aktibatu botoia sakatuta "Gaitu".
- Sistemaren diagnostiko tresnak berehala hasiko da automatikoki itzalita dauden arrazoiak jakinaraziz. Egin klik "Hurrengoa".
- Egin diren ekintzen ondorioz, baldin eta oztopoik ez badago, zure webcam berriro aktibatuko da.
- Egiaztatu blokeko gomendioak jarraitu ondoren "Gailuaren egoera" dagokion inskripzio bat zegoen.
mmc devmgmt.msc
Ekintzak emaitza onak ekarri ez dituen kasuetan, gidarien osasuna egiaztatu behar duzu.
- Ireki leiho bat "Ezaugarriak" zure webgunean eta joan fitxa "Driver".
- Kontrolen artean, aurkitu botoia "Gaitu" eta erabili.
- Arrakasta izanez gero, sinadura aldatu egingo da "Desgaitu".
Botoiak hasierako sinadura izan zuenean, ez da beharrezkoa ekintza.
Hori webcam kamera arazoak konpontzeko modu honekin, amaitzeko dezakezu.
5 metodoa: berrezarri kontrolatzailea
Metodo hau aurrekoarekin lotura zuzena da eta ezinbestekoa da errezeta betetzean emaitza onak lortu ez diren kasuetan soilik. Kasu honetan, noski, oro har, kamerak inolako arazorik gabe bistaratu beharko luke Windows gailuen kudeatzailean.
- bidez "Gailu kudeatzailea" ireki leihoa "Ezaugarriak" zure webcama, aldatu fitxa "Driver" eta kontrol unitatean botoia sakatu "Ezabatu".
- Irekitzen den leihoan, irakurri jakinarazpena eta egin klik botoian "OK".
- Urruneko kamerak leihoaren zerrendatik desagertuko da. "Gailu kudeatzailea".
- Orain berrabiarazi Windows.
- Berrabiarazi ondoren, ekipoa automatikoki konektatuko da Windows-era eta beharrezko guztia instalatuko du kontrolatzailearen funtzionamendu egonkorrean.
Ikusi ere: Nola berrabiarazi sistema
Jakina, kamerak gidariek behar badituzte, independentean instalatu behar dira. Dagokion softwarea fabrikatzailearen gailuaren webgunean dago normalean.
Zure zeregina errazteko, webcam fabrikatzaile ezagun bakoitzerako gidarien instalazioari buruzko artikuluak eman ditugu. Behar izanez gero, erabili atal berezi bat edo bilatu gure gunean.
Gidariaren bertsio eguneratua instalatu ondoren, ziurtatu ordenagailua edo ordenagailu eramangarria berrabiarazten duzula eta piztu ondoren, egiaztatu webcamaren errendimendua.
6. metodoa: akats mekanikoak diagnostikatzen ditugu
Arazo zailena dela eta, webguneak ez du funtzionatzen, arazo mekanikoak dira. Horretarako hainbat modu daude, gehienak gailua ordezkatuz.
- Kamera integratua erabiltzean, egiaztatu eremuaren osotasuna ekipamenduarekin, eta, begi bistakoak ez badira, jarraitu sistemaren arazoen diagnostikoa egiteko.
- USB kable baten bidez konektatutako kanpoko gailu bat erabiltzen duzun kasuetan, alanbre eta kontaktuaren osotasuna egiaztatu behar duzu. Proba ezin hobea webcama beste ordenagailu batera konektatzea izango litzateke.
- Sarritan gertatzen da ordenagailu edo ordenagailu eramangarri baten USB ataka akastuna dela. Arazo horren edukia egiazta daiteke erraz interfazearekin duen edozein gailu sarrerarekin konektatuz.
- Kanpoko kamera kasuetan eta, batez ere, lenteetan kalteak diagnostikatu behar dira. Akatsak antzeman eta gailuaren egiaztapen metodoen funtzionamendu okerra baieztatu ondoren, ekipamendua ordeztu edo zerbitzu zentro batera itzuli beharko da konponketa egiteko.
- Webguneko barne osagai guztiak erretzearen zailtasunak ere badira. Hala ere, kasu honetan, ziur aski, konpondu gabe dago.
ondorio
Artikulua amaitzean, garrantzitsua da kontutan hartu ustekabean kraskatzen den bideo-gailu garesti bat erabiltzen baduzu, baina sistemako arazoak ez baditu, espezialista baten laguntza eskatu beharko zenuke. Bestela, kamera jatorriz baino gehiago kaltetu daiteke, horregatik konponketaren konplexutasuna eta kostua handitu egingo dira.
