Ez da sekreturik Mail.ru Mail ez dela egonkorra. Beraz, sarritan zerbitzuen funtzionamendu okerra erabiltzaileen salaketak daude. Baina ez beti arazoa Mail.ru alboan sor daiteke. Zure eskuarekin konpondu ditzakezun akats batzuk. Begira dezagun nola itzuli e-posta lanera.
Zer egin Mail.ru posta elektronikoa ez badago irekitzeko
Ezin baduzu sarrerako ontzian sartu, errore mezu bat ikusiko duzu ziurrenik. Sortu zen arazoaren arabera, konpondu ahal izateko modu desberdinak daude.
Arrazoia 1: Posta elektronikoa kendu da
Postontzi hau sartu da erabiltzaile batek edo administrazioak ezabatu ditu Erabiltzailearen Hitzarmenaren edozein klausula urratu duelako. Era berean, laukitxoa kendu daiteke, inork ez duela 3 hilabete erabili, erabiltzailearen hitzarmenaren 8. hitzarmenaren baldintzekin bat etorriz. Zoritxarrez, ezabatu ondoren, kontuan gordetako informazio guztia behin betiko ezabatuko da.
Zure postontzira sartzea nahi baduzu, sartu baliozko datuak saio hasierako formularioan (erabiltzaile izena eta pasahitza). Eta gero jarraitu argibideak.
Arrazoia 2: erabiltzaile izena edo pasahitza okerra da
Atzitzen saiatzen ari zaren mezua ez dago erregistratuta Mail.ru erabiltzaile-basean edo zehaztutako pasahitza ez da mezu elektroniko hau betetzen.
Seguru asko, datu okerrak idazten ari zara. Egiaztatu saioa eta pasahitza. Zure pasahitza gogoratzen ez baduzu, besterik gabe, berreskuratu dagokion botoia sartzeko formularioan aurkituko duzu. Ondoren, jarraitu argibideak.
Zehazki, pasahitza berreskuratzeko prozesua hurrengo artikuluan eztabaidatzen da:
Gehiago irakurri: Mail.ru pasahitza berreskuratzeko
Guztia zuzena dela ziur bazaude, ziurtatu duela 3 hilabete baino lehen ezabatu duzula zure postontzia. Hala bada, besterik gabe, izen bereko kontu berri bat erregistratu. Beste edozein kasutan, jarri harremanetan laguntza teknikoa Mail.ru.
Arrazoia 3: postontzia aldi baterako blokeatuta dago.
Mezu hau ikusten baduzu, ziur aski, zure e-mailak jarduera susmagarriak hauteman ditu (spam bidalketa, fitxategi okerrak, etab.), Beraz, zure kontua Mail.ru segurtasun sistemak blokeatu du pixka batean.
Kasu honetan hainbat agertoki daude. Zure telefono zenbakia erregistratuta edo geroago erregistratu baduzu eta horietara sartzeko aukera baduzu, bete itzazu derrigorrezko eremuak berreskuratzeko eta sartu jasoko duzun berrespen kodea.
Une honetan ezin baduzu zehaztutako zenbakia erabili, egin klik dagokion botoian. Ondoren, sartu jasoko duzun sarbide kodea eta sarbide berreskuratzeko inprimakia ikusiko duzu. Bertan, zure postontziari buruzko informazio zehatza zehaztu beharko duzu.
Telefonoa zure konturako lotu ez baduzu, sartu sarbidea duzun zenbakia sartu, jaso duzun sarbide kodea eta bete sarbidea berreskuratzeko formularioa koadroan.
Arrazoia 4: Arazo teknikoak
Arazo hau ez zen zure ondo sortzen - Mail.ru arazo teknikoak izan zituen.
Zerbitzu espezialistek laster konpondu egingo dute arazoa eta pazientzia behar da soilik.
Lau arazo nagusi hartu ditugu, horregatik ezinezkoa da postontzitik Mail.ru -tik sartzea. Espero dugu zerbait berria ikasi eta gertatu den akatsa konpontzeko konpondu. Bestela, idatzi iruzkinak eta pozik erantzungo dizugu.
