Mezu elektronikoarekin asko funtzionatzen baduzu, baliteke dagoeneko horrelako egoerari aurre egitea, norbaitek oker pertsona bati bidaltzen bazaio edo gutun hori ez zen zuzena. Eta, noski, kasu horietan gutuna itzuli nahi dut, baina ez dakizu nola gogoratzen den gutunean Outlook-en.
Zorionez, antzeko funtzioa dago Outlook-n. Eskuliburu honetan bidalitako gutuna nola baliogabetu ahal izango duzu. Gainera, hemen, 2013ko bertsioan eta beranduago berreskuratu ahal izateko, nola gogoratu galdera bat jaso ahal izango duzu, 2013ko bertsioan eta 2016an ekintzak antzekoak baitira.
Beraz, xehetasunez aztertuko dugu Outlook-en mezu elektroniko bat bidaltzea 2010eko bertsioaren adibidea erabiliz.
Hasteko, posta-programa abiaraziko dugu eta bidalitako gutunen zerrendan errebokatu beharrekoa topatuko dugu.
Ondoren, ireki letra saguaren ezkerreko botoiarekin klik bikoitza egin eta joan "Fitxategia" menura.
Hemen "Informazioa" elementua hautatu behar duzu eta ezkerreko panelean "Errebokatu edo bidali gutun bat berriro" botoian klik egin behar duzu. Ondoren, "Errebokatu" botoian klik egitea eta leiho bat irekiko zaigu abisuaren gutuna konfiguratzeko.
Ezarpen horietan, proposatutako bi ekintza bat aukeratu dezakezu:
- Ezabatu irakurri gabeko kopiak. Kasu honetan, gutunak hartzaileek oraindik irakurri ez badu, ezabatu egingo da.
- Ezabatu irakurri gabeko kopiak eta ordeztu mezu berriekin. Ekintza hau erabilgarria da kasu horietan letra beste batekin ordezkatu nahi duzunean.
Bigarren aukera erabiltzerakoan, berriz, gutunaren testua berriro idatzi eta berriro bidali.
Aurreko pausu guztiak burutu ondoren, bidalitako gutuna gogoratzen den ala ez adierazten duen mezu bat jasoko duzu.
Hala ere, merezi du gogoratu ez dela Outlook-en bidalitako gutuna gogorarazi kasu guztietan.
Hona hemen abisuaren gutuna ezin izango den baldintzen zerrenda:
- Hartzaileak ez du Outlook posta-bezeroa erabiltzen;
- Lineaz kanpoko modua eta datu cache modua erabiltzea hartzailearen Outlook bezeroan;
- Posta elektroniko bidezko mezu elektronikoa
- Hartzaileak letra irakurrita bezala markatu zuen.
Beraz, aurreko baldintzetako bat betetzeak mezua ez dela erretiratuko du. Beraz, gutun oker bat bidaltzen baduzu, hobe da berehala erretiratzea, "jazarpen" deitzen zaiona.
