Interneten lanean, sistemako erretiluan mezu bat ikus dezakegu konexioa mugatua edo guztiz falta dela. Ez du zertan konexioa hautsi. Hala ere, gehienetan deskonektatzen gara eta ez da berriro konektatzen.
Ezabatu konexio akatsak
Errore honek akats bat dagoela esan nahi du konexio ezarpenetan edo Winsock-en, geroago hitz egingo dugu. Horrez gain, Interneteko sarbidea badagoen egoerak daude, baina mezua agertzen jarraitzen du.
Ez ahaztu ekipamendu eta softwarearen funtzionamenduan etenaldiak ere hornitzailearen aldetik gertatu daitezkeela, beraz, lehen deitu bezeroarentzako arreta eta galdetu arazo horien artean.
Arrazoia 1: oker jakinarazpena
Sistema eragileek, edozein programa konplexu bezala, porrot egiten duten moduan, errore batzuek noizean behin gertatzen dira. Internetera konektatzeko zailtasunik ez badago, baina mezu intrusiboak agertzen jarraitzen du, sareko ezarpenetan desaktiba dezakezu.
- Push botoia "Hasi", joan atalera "Konektatzea" eta egin klik elementuan Erakutsi konexio guztiak.
- Ondoren, hautatu une honetan erabiltzen den konexioa, egin klik gainean PKM eta joan propietateetara.
- Desmarkatu jakinarazpen funtzioa eta sakatu OK.
Mezu gehiago ez da agertuko. Ondoren, Internetera sartzea ezinezkoa den kasuez hitz egin dezagun.
Arrazoia 2: TCP / IP eta Winsock akatsak
Lehenik, zehaztu TCP / IP eta Winsock zer den.
- TCP / IP - sareko gailuen artean datuak transferitzen diren protokolo multzo bat (arauak).
- Winsock softwarearen interakzio arauak definitzen ditu.
Zenbait kasutan, protokoloak huts egiten dute hainbat egoeratan. Ohikoena da birusen aurkako softwarea instalatzea edo eguneratzea, sareko iragazki gisa ere funtzionatzen duena (suebakia edo suebakia). Dr.Web bereziki famatua da hau; hain zuzen ere, Winsock-en "kraskatzea" eramaten du sarritan. Beste birusen aurkako instalazioa baduzu, arazoak sor daitezke, hornitzaile askok erabiltzen baitute.
Protokoloen errorea zuzendu daiteke Windows-eko kontsolako ezarpenak berrezartzen badira.
- Joan menura "Hasi", "Programa guztiak", "Standard", "Komando lerroa".
- prentsa PKM c elementuan "Komando lerroa" eta ireki leiho bat abiarazteko aukerekin.
- Hemen Administrator kontuaren erabilera hautatu dugu, sartu pasahitza, ezarrita badago, eta sakatu OK.
- Kontsolan, sartu beheko zehaztutako lerroa eta sakatu tekla SARTU.
netsh int ip berrezarri c: rslog.txt
Komando honek TCP / IP protokoloaren ezarpenak berrezarriko ditu eta C unitatean sortutako testu fitxategia sortuko du (berrezarriko da). Fitxategiaren izena eman daiteke, ez dio axola.
- Ondoren, berrezarri Winsock komando hau:
netsh winsock berrezarri
Mezua funtzionamendu arrakastatsua burutzeko itxaroten dugu eta, ondoren, makina berrabiarazi dugu.
Arrazoia 3: konexio ezarpen okerrak
Zerbitzu eta protokoloen lan zuzena beharrezkoa da Internetera konexioa behar bezala konfiguratzea. Zure hornitzaileak bere zerbitzariak eta IP helbideak eman ditzake, datuen konexioaren propietateetan zehaztu behar da. Gainera, hornitzaileak VPN erabil dezake sarera sartzeko.
Gehiago irakurri: Internet XP konexioaren konfigurazioa
Arrazoia 4: hardware arazoak
Modemak, bideratzaileak eta (edo) zure etxean edo bulegoko sareetan hub bat badago, ordenagailuez gain, ekipamendu hau huts egingo du. Kasu honetan, egiaztatu potentzia eta sareko kableak behar bezala konektatuta direla. Gailu hauek sarritan "zintzilikatzen" dira, beraz saiatu berrabiarazten, eta gero ordenagailua.
Begiratu hornitzailearekin zein parametro zehaztu behar dituzu gailu hauetarako: Interneteko konexioak ezarpen bereziak behar dituela da.
ondorio
Artikulu honetan azaldutako akatsa jaso ondoren, jarri harremanetan lehenik eta hornitzailearekin eta jakin baldin badaude prebentzio edo konponketa lanak egiten ari garenean, eta hori bakarrik egin ondoren ekintza aktiboak burutzeko ezabatzeko. Arazoa konpontzea posible ez bada, jarri harremanetan espezialista batekin, agian arazoa sakonago dago.