Microsoft-ek Windows 7 erabiltzaile utzi zituen ordenagailu zaharrak eguneratzerik gabe.

2009an argitaratua, Windows 7 sistema eragileak eguneratzeak jasotzen jarraituko ditu 2020. urtera arte, baina PC berri nahiko jabeek soilik instalatu ahal izango dituzte. Computer Pentium 4ak baino zaharragoak diren prozesadoreetan oinarritutako ordenagailuen erabiltzaileek lehendik dauden eguneratzeekin eduki beharko dute.

Ofizialki, Microsoft-ek ez zuen jakinarazi ordenagailu zaharkituetarako laguntza eten egin zuela, baina dagoeneko eguneratze berriak instalatzeko saiakerak errore bat sortzen du. Arazoa da, ondorioztatu denez, SSE2 prozesadore komandoen multzoan dagoena, "azken adabideak" funtzionatzeko beharrezkoak diren baina bertako prozesadore zaharrek ez dituzte onartzen.

Aurretik, gogoratzen dugu, Microsoft-ek langileei debekatu egin dizkie langileei laguntza teknikoa emateko Windows 7, 8.1 eta 8.1 RT, Office bertsio zaharrak eta Internet Explorer 10 inguruko foroetako bisitariek galderak erantzutea. Hemendik aurrera, erabiltzaileek software honen arazoei konponbideak aurkitu beharko dituzte.