Skype erabiltzearen ohiko arazoetako bat soinua funtzionatzen ez duenean da. Jakina, komunikatzeko, kasu honetan, testu mezuak idatzita soilik egin daiteke, eta bideo eta ahots deien funtzioak, hain zuzen, alferrikakoak bihurtzen dira. Baina, hain zuzen ere, aukera horiengatik baloratzen da Skype. Ikus dezagun, nolabait esateko, Skype programan soinua aktibatu ezin duenean.
Solaskideen aldetik arazoak
Lehenik eta behin, elkarrizketan Skype-ren soinu eza solaskideen arazoek eragin dezakete. Honako hauek izan daitezke:
- Mikrofonoa falta da;
- Mikrofonoaren haustura;
- Gidariaren arazoa;
- Soinuaren ezarpen okerrak Skype-n.
Zure solaskideak berak zuzendu beharko lituzke, zer egin behar duen jakiteko, mikrofonoa Skype-n funtzionatzen ez badu, zure aldetik sortutako arazoa konpontzen saiatuko gara.
Eta arazoa zein den jakitea nahiko erraza da: hau egiteko, beste erabiltzaile batekin deitu. Solaskide hori oraingoan entzuten ez bada, arazoa zure aldetik oso litekeena da.
Soinu entzungailuen konexioa
Arazoa zure alde dagoela erabakitzen baduzu, lehenik eta behin, hurrengo puntua jakin beharko zenuke: ezin duzu soinua entzun Skype-n, edo beste programa batzuetan antzeko porrota dago lanean? Horretarako, aktibatu ordenagailuko edozein audio erreproduzitzailera eta erreproduzitu soinu fitxategi bat erabiliz.
Soinua normalean entzuten bada, joan arazoa zuzenean konpontzeko Skype aplikazioan, berriro entzun ezean, soinu entzungailuak zuzen konektatu duzun ala ez egiaztatu behar duzu (bozgorailuak, aurikularrak, etab.). Halaber, soinu-erreproduzitzaileetako gailuetan matxurak ez izatea arreta jarri beharko zenuke. Hau antzeko beste gailu bat ordenagailura konektatuz egiaztatu da.
gidari
Soinuaren ordenagailuan osorik erreproduzitzen ez den beste arrazoi bat, Skype-n barne, soinuaren arduradunek eragindako kaltea edo kaltea izan daiteke. Haien errendimendua egiaztatzeko, Win + R. tekla-konbinazioa idatzi. Ondoren, Exekutatu leihoa irekiko da. Sartu "devmgmt.msc" espresioa bertan eta egin klik "Ados" botoian.
Gailu kudeatzailera joateko. Ireki "Soinua, bideoa eta joko gailuak" atala. Soinua erreproduzitzeko diseinatuta dago gutxienez kontrolatzaile bat. Haren gabezian, gune ofizialetik, soinuen irteerako gailua deskargatu behar duzu. Hobe da horretarako utilitate bereziak erabiltzea, batez ere kargatzeko zein kontrolatzaile jakin ez badakizu.
Gidaria badago, baina gurutze edo harridura marka batekin markatuta badago, horrek ez du funtzionatzen behar bezala. Kasu honetan, kendu eta beste bat instalatu behar duzu.
Mututu ordenagailuan
Baina dena errazagoa izan daiteke. Adibidez, baliteke zure ordenagailuan isiltasuna izatea. Hau egiaztatzeko, jakinarazpenen eremuan klik egin klik hizlariaren ikonoan. Bolumenaren kontrola beheko aldean badago, orduan hau Skype-ren soinurik ez zegoen arrazoia. Goratu.
Halaber, muting seinale bat gurutzatu daiteke hizlearen ikurra. Kasu honetan, audio erreprodukzioa aktibatzeko, egin klik ikur honetan.
Audioaren irteera desaktibatuta dago Skype-n
Baina beste programa batzuetan soinua normalean erreproduzitzen bada eta Skype-n soilik falta bada, posible da programa horren irteera desgaituta dagoela. Hori egiaztatzeko, berriro egin klik sistemaren bandejako dinamikan, eta egin klik "Mixer" etiketan.
Agertzen den leihoan, badirudi: soinua transferitzeko ardura duen Skype-n dagoen atalean, bozgorailuaren ikonoa zeharkatzen bada edo soinuaren kontrola beheraino jaisten denean, Skype-ren soinua itzalita dago. Aktibatzeko, sakatu gurutze hizlaria ikonoan edo igo bolumena.
Skype ezarpenak
Aurreko irtenbideetako batek ez badu arazorik agertuko, eta soinua ez da Skype-n soilik erreproduzitzen, orduan bere ezarpenak begiratu behar dituzu. Joan "Tresnak" eta "Ezarpenak" menuko elementuetara.
Ondoren, ireki "Soinu ezarpenak" atala.
Hizlarien ezarpenak koadroan, ziurtatu soinua entzun nahi duzun gailutik irteten dela ziurtatu. Ezarpenetan beste gailu bat instalatuta badago, besterik gabe, aldatu behar duzuna.
Soinua funtzionatzen duen egiaztatzeko, sakatu inprimaki honen ondoko abiarazteko botoia gailua hautatzeko. Soinua normalean erreproduzitzen bada, orduan programa ondo konfiguratu zen.
Eguneratu eta berrinstalatu programa
Aurreko metodoetako batek ere ez du lagungarri izan, eta soinuaren erreprodukzioaren arazoa Skype programa soilarekin zerikusia duzulako, eguneratu edo desinstalatu eta berriro Skype instalatu beharko zenuke.
Praktika batzuetan, zenbait kasutan, soinuaren arazoak programaren bertsio zaharrak erabiltzearen ondorioz sor daitezke, edo aplikazioen fitxategiak kaltetuta egon daitezke eta berriro instalatu egingo du.
Etorkizunean eguneratzea kezkatu ez izateko, joan aukera aurreratuak "Aurreratua" eta "Eguneratze automatikoa" sekuentzian. Ondoren, egin klik "Gaitu eguneratze automatikoa" botoian. Orain, Skype-ren bertsioa automatikoki eguneratuko da, eta horrek ez du arazorik sortuko, baita soinuarekin ere, aplikazioaren bertsio zaharkituaren erabilera.
Ikus dezakezunez, Skype-ren solaskidea entzuten duzun arrazoia faktore kopuru esanguratsu gisa balio dezake. Arazoa solaskideen alboan eta zure aldetik izan daiteke. Kasu honetan, arazo nagusia arazoa konpontzeko ezartzea da. Errazena da kausa identifikatzea soinu arazo batentzako beste aukera posible batzuk moztuz.