Batzuetan, egoera espero da transferentzia espero ez denean zure Yandex Money dirua zorroan irits daitekeenean, edo zure saldoa terminalean berridatzean, oraindik ez duzu dirua zure kontuan itxaron. Arazo horiei aurre egiten saia gaitezen.
Dirurik ez zen terminaletik berritu
Berritu behar duzun terminala erabiltzen baduzu, baina dirua ez zen inoiz iritsi, behar bezala adierazitako datu guztiekin eta txekea gorde duzu, ziurrenik terminalarekin arazoak daude. Jarri harremanetan jabearekin; kontaktuaren xehetasunak txekean inprimatu behar dira. Txeke bat galdu baduzu, terminalaren jabeari buruzko informazioa aurki daiteke gailuan bertan. Jabeak dirua bidaltzeak baieztatu badu, idatzi gutun bat Yandex laguntza zerbitzuari.
Ez da dirua transferitzen
Yandex-en egindako transferentzia guztiak berehala gertatzen dira eta eragiketa horien jarraipena egin daiteke. Iruzurraren bertsioa baztertzen baduzu eta behar bezala zehaztutako xehetasun guztiak, itzulpena babes kode baten bidez babesten da. Bidaltzaileak ezarritakoa da, dirua jasotzeko betebeharrak betetzen badituzu soilik. Jakina, akatsa kode hori aktibatu dezake. Edonola ere, igorlearen kodea jakin behar duzu (baldin badago).
Ikusi ere: Nola egin transferentzia Yandex Money zorroa
Iruzurra gertatuz gero, jarri harremanetan Yandex-en laguntza teknikoa.
Bide batez, xehetasun okerrak sartzea ekiditeko, dirua bidali behar duten pertsona eta zure datuak eta transferentziaren zenbatekoa dituen negozio txartel bat bidal dezakezu. Negozio txartel baten esteka topatu dezakezu pantailaren goiko eskuineko izkinan dagoen zure kontuan botoian klik eginez.
Gomendatzen dugu: Yandex Money zerbitzua nola erabili
Arazo horietan bizi bazara, garrantzitsuena ez izua. Edonola ere, laguntza teknikoaren profesionalen laguntza izan dezakezu beti.
