Sarritan, Windows 8tik 8.1ra sistema eguneratu ondoren, erabiltzaileek arazo bat dute adibidez pantaila beltza abioan. Sistemak abiarazten du, baina mahaigainean ekintza guztiak erreakzionatzen dituen kurtsorea besterik ez dago. Hala ere, errore hau birusaren infekzioa edo sistemako fitxategiak kalte larriak direla eta ere gerta daiteke. Zer egin behar da kasu honetan?
Errorearen arrazoiak
Pantaila beltzak Windows kargatzean prozesuaren hasierako errore baten ondorioz agertzen da "Explorer.exe"GUI kargatzeaz arduratzen dena. Avast antibirusak, blokeak besterik ez ditu, prozesua abiatzea eragotzi dezake. Horrez gain, arazoa birusen softwareak edo sistemako fitxategiei kalte egin diezaioke.
Pantaila beltzaren arazoei irtenbideak
Arazo hau konpontzeko hainbat modu daude: errorea eragin duenaren araberakoa da. Sistema berriro funtzionatuko duten ekintzetarako aukerarik seguruenak eta minik gabekoak kontuan hartuko ditugu.
1 metodoa: berreskuratzea arrakastarik gabeko eguneratzearekin
Akatsen bat konpontzeko modu errazena eta seguruena sistemaren atzera egitea da. Hau da Microsoft-ek garapen taldeak egitea gomendatzen duena, hau da, pantaila beltza ezabatzeko adabaki arduratsua da. Beraz, berreskuratze-puntu bat sortu baduzu edo abiarazteko USB flash drive bat baduzu, segurtasunez babeskopia egin. Jarraian, Windows 8 sistemak berrezartzeko argibide xehatuak aurki daitezke:
Ikusi ere: Nola egin sistema bat leheneratu Windows 8
2 metodoa: Exekutatu "explorer.exe" eskuz
- Ireki Zereginen kudeatzailea gako konbinazio ospetsua erabiliz Ktrl + Maius + Esc eta egin klik beheko botoian "Gehiago irakurri".
- Prozesu guztien zerrendan aurkituko dituzu "Explorer" eta egin bere lana RMB sakatuta eta hautatu "Kendu ataza". Prozesu hau ezin bada aurkitu, dagoeneko itzalita dago.
- Orain prozesu bera eskuz abiarazi behar duzu. Goiko menuan, hautatu elementua "Fitxategia" eta egin klik "Hasi zeregin berria".
- Irekitzen den leihoan, zerrendatu beheko komandoa, markatu koadroa administratzailearen eskubideak dituen prozesua hasteko eta sakatu "OK":
explorer.exe
Orain dena funtzionatuko du.
3 metodoa: desgaitu antivirus
Avast antivirus instalatuta baduzu, agian arazoa bertan dago. Saiatu prozesu bat gehitzen. explorer.exe salbuespenak. Horretarako, joan "Ezarpenak" eta irekitzen den leihoaren behealdean, zabaldu fitxa "Salbuespenak". Orain joan fitxara "Fitxategi Bideak" eta egin klik botoian "Orokorra". Zehaztu fitxategiaren bide-izena explorer.exe. Birusen aurkako salbuespenak fitxategiei buruzko informazio gehiago lortzeko, irakurri hurrengo artikulua:
Ikusi ere: antivirus salbuespenak gehitzea Avast Free Antivirus
4 metodoa: ezabatu birusak
Guztiak aukera txarrena - edozein birus software presentzia. Kasu horietan, baliteke sistema antivirus eta are berreskuratzeak eskaneatzea ere ez izatea, sistemako fitxategiak kaltetuta baitago. Kasu honetan, C unitate osoa formateatzen duen sistema berriro instalatzea soilik lagunduko du: nola egin, irakurri hurrengo artikulua:
Ikusi ere: Windows 8 sistema eragilea instalatzea
Aurreko metodoetako bat gutxienez sistema lan baldintzetara itzuli ahal izatea espero dugu. Arazoa konpontzen ez bada, idatzi iruzkinak eta zoriontsu lagunduko dizugu arazo hau konpontzeko.
