IPhonea eta iPad jabeek ukipen-ID bat erabiltzen edo konfiguratzen dutenean aurrez aurre dituen arazoetako bat "Huts egin du mezua. Ezin da ukitu IDa konfiguratu. Mesedez, itzuli eta saiatu berriro" edo "Huts egin du. Ezin da ukitu IDa konfiguratu burutu".
Normalean, arazoa bera desagertzen da, hurrengo iOS eguneratzearen ondoren; baina, oro har, inork ez du itxaron nahi. Horregatik, iPhonea edo iPada Touch ID konfigurazioa ezin baduzu egin eta ulertuko dugu zer arazo egin behar den.
Ukipen IDaren inprimaketa birsortzea
Metodo honek askotan funtzionatzen du iOS TouchID eguneratzeari uztean lan egiten duenean eta ez du aplikazioetan lan egiten.
Arazoa zuzentzeko urratsak honako hauek dira:
- Joan Ezarpenak - Ukitu IDa eta pasahitza - sartu zure pasahitza.
- Desgaitu "Desblokeatu iPhonea" elementuak, "iTunes denda eta Apple Store" elementuak eta erabiltzen baduzu, Apple Pay.
- Joan hasierako pantailara eta, gero, eutsi sakatuta etxea eta pizteko / itzaltzeko botoiak aldi berean, mantendu itzazu Apple logotipoa pantailan agertu arte. Itxaron iPhonea berrabiaraztea, minutu eta erdi bat behar izatea.
- Itzuli Touch ID eta pasahitz ezarpenetara.
- Aktibatu 2. urratsean desgaitu diren elementuak.
- Gehitu hatz-marka berri bat (hau beharrezkoa da, zaharrak ezabatu daitezke).
Ondoren, dena funtzionatu beharko luke, eta konfigurazioa posible ez den mezuarekin gertatu den akatsa, Touch IDa ez luke berriro agertuko.
Akatsa konpontzeko beste modu batzuk "Ezin da Touch IDaren konfigurazioa osatu"
Goian azaldutako metodoa ez baduzu lagundu, beste aukera batzuk ere saiatzen dira; izan ere, normalean gutxiago dira eraginkorrak:
- Saiatu ukipen-doikuntzen inprimaketa guztiak ezabatzen eta berriro sortu
- Saiatu berriro berrabiarazi iPhonea, 3. puntuan aipatutako moduan, kargatzen ari den bitartean (zenbait berrikuspenen arabera, funtzionatzen du, arraroa iruditzen bazaie ere).
- Saiatu iPhonearen doikuntza guztiak berrezartzen (ez ezabatu datuak, hau da, ezarpenak berrezarri). Ezarpenak - Orokorra - Berrezarri - Ezarpen guztiak berrezarri. Berrezarri ondoren, iPhonea berrabiarazi.
Eta, azkenik, hau ez bada laguntzen, hurrengo iOS eguneratzea itxoin beharko zenuke, edo, oraindik ere, bermerik egonez gero, jarri harremanetan Apple zerbitzu ofizialarekin.
Oharra: berrikuspenen arabera, "Ezin izan da Touch ID konfigurazioa" arazoa aurre egiteko iPhone jabe askok, laguntza ofiziala erantzuten dela hardware arazoa da eta bai Home botoia aldatu (edo pantaila + Hasiera botoia) edo telefono osoa.
