Windows 10n, baliteke zenbait produktu behar bezala ez funtzionatzea edo ez instalatzea. Adibidez, Kaspersky Anti-Virus-ekin gertatu daiteke. Arazo horri buruzko hainbat irtenbide daude.
Kaspersky antivirus Windows-en instalazioko akatsak konpontzen
Kaspersky Anti-Virus-en instalatzearen arazoek normalean beste birus baten presentziaren ondorioz sortzen dira. Posible da ere gaizki edo osorik instalatu duzula. Edo sistema babesa instalatzeko baimena ematen ez duen birus bat kutsatuko luke. Desiragarria da Windows 10 instalatuta izatea eguneratu KB3074683Kaspersky bateragarria bihurtzen da. Ondoren, arazoaren soluzio nagusiak zehatz-mehatz azalduko dira.
1. metodoa: birusen aurkako kentzea
Posible da birusen aurkako babes zaharra guztiz desinstalatu ez duzula. Kasu honetan, prozedura hori behar bezala egin behar duzu. Posible da bigarren antivirus produktu bat instalatzea ere. Normalean Kaspersky-k ez du defendatzaile bakarra jakinarazten, baina agian ez da gertatuko.
Aipatu bezala, errore batek instalatutako Kaspersky gaizki bat eragin dezake. Erabil ezazu Kavremover erabilgarritasun berezia OSa oker instalatzeko osagaietatik erraz garbitzeko.
- Deskargatu eta ireki Kavremover.
- Hautatu antivirus zerrendan.
- Sartu captcha eta sakatu "Ezabatu".
- Berrabiarazi ordenagailua.
Xehetasun gehiago:
Nola kendu guztiz Kaspersky Anti-Virus ordenagailu batetik
Kendu antivirus ordenagailutik
Nola instalatu Kaspersky Anti-Virus
2 metodoa: sistema birusetatik garbitzea
Birusen softwarea ere errore bat sor dezake Kaspersky-ren instalazioan. Horrek adierazten du error 1304. Agian ez da hasi "Instalazio morroia" edo "Konfigurazio morroia". Hori konpontzeko, erabili antivirus eskaner eramangarriak, normalean sistema eragilean aztarnarik ez uzteko; beraz, ziurrenik ez da birusa eskaneatzea oztopatuko.
Sistema kutsatuta aurkitzen baduzu, baina ezin duzu sendatu, jarri harremanetan espezialista batekin. Adibidez, Kaspersky Lab-en Laguntza Teknikoko Zerbitzuan. Produktu asmo txarreko batzuk oso zaila da guztiz ezabatzea, beraz, sistema eragilea berriro instalatu beharko duzu.
Xehetasun gehiago:
Zure ordenagailua birusik gabeko birusik gabe bilatzeko
Abiarazteko flash drive bat sortzea Kaspersky Rescue Disk-ekin 10
Beste modu batzuk
- Babesa desinstalatu ondoren zure ordenagailua berrabiarazten ahaztu duzu. Beharrezkoa da antivirus berria instalatzea ongi dagoela ziurtatzea.
- Arazoa instalatzailearen fitxategian egon daiteke. Saiatu berriro programa deskargatzen gune ofizialetik.
- Egiaztatu birusen aurkako bertsioa Windows 10 bateragarria dela.
- Metodoak ez badu lagundu, kontu berri bat sortzen ahaleginduko zara. Sistemak berrabiarazi ondoren, hasi kontu berrian eta instalatu Kaspersky.
Arazo hau oso gutxitan gertatzen da, baina orain badakizu Kaspersky-ren instalazioan dauden erroreen kausa. Artikuluan zerrendatutako metodoak errazak dira eta normalean arazoa gainditzen laguntzen dute.