Yandex zerbitzuan dagoen zorro bat kentzeko beharra sortzen da sarritan. Hala ere, kasu gehienetan ez da posible.
Yandex zerbitzua poltsan ezabatzen dugu
Ezin da kontua ezabatu eta posta elektronikoa gorde zerbitzuaren pribatutasun politikaren arabera. Hala ere, arazoa zorroarekin hiru modutan konpondu dezakezu. "Suntsitzea" jarraitu aurretik, kontuko kontu guztietan erabilgarri dauden funts guztiak erretiratu beharko zenituzke, ezingo baitira berreskuratu.
1 metodoa: kontu bat ezabatzea
Kasu honetan, posta elektronikoa eta kontura konektatutako zerbitzu guztiak erabat ezabatuko dira. Emaitza jabeari buruzko informazio guztia desagertzea izango da eta ezingo da zaharberritu.
Gehiago irakurri: Nola ezabatu kontu bat Yandex-en
2. metodoa: Yandex. Laguntza
Zenbait kasutan, zorroa kentzeko beharra arazo bat sortzen da. Egoera horretan, ezabatu beharrean, Yandex-eko laguntza-orrian soluzio bat bilatu beharko zenuke, galdera ohikoenei eta haien soluzioei buruzko erantzunak biltzeko. Horretarako behar duzu:
- Joan Yandex-eko diru-laguntzako zerbitzura.
- Ezkerreko menuan, bilatu eta ireki elementua "Arazoak konpontzea".
- Aukeratu atala "Beste gai bat daukat".
- Orrialde berrian, hautatu gai egokiena aurkitutako zailtasunak deskribatzeko eta zer gertatu den deskribatzeko, eta sakatu "Bidali mezua".
- Zure eskaera aztertu ondoren, erantzun egokia emango zaio egoerari irtenbide egokia emanez.
3. metodoa: ezabatzeko eskaera
Aurreko metodo guztiak ez badira egokiak, orduan aukera bakarra zerbitzu zerbitzuarekin hitz egitea da. Beraz, dei bat egin edo zorroa ezabatzeko edo blokeatzeko eskaera egin dezakezu. Kasu berezietan, zorroa kendu eta mezuak horrela gorde ahal izango dira.
Gehiago: nola ezabatu Yandex zorroa
Nahiz eta zorro bat ezabatu dezakezu zure kontua eta mezuak erabat kentzeko, zailtasun hori gutxi dago laguntza teknikoaren bidez. Eta kentzea beharrezkoa den arazoaren konponbidea ere bilatu dezakezu, eta horri aurre egin ondoren, posta eta faktura gorde.