Skype munduko erabiltzaileentzako munduko bideorik berriena da. Baina, zoritxarrez, zenbait kasutan, hainbat arrazoirengatik, solaskideetako batek ez du bestea ikusten. Ikus dezagun fenomeno horren arrazoiak, eta nola kendu daitezkeen.
Elkarrizketaren akatsa
Lehenik eta behin, solaskideak aintzat hartu ezin duzun arrazoia, bere aldetik arazoak sor ditzake. Adibidez, gaizki konfiguratu zuen kamera Skype-n edo hautsi egin dezake. Gidariaren arazoak ere posible dira. Azkenean, baliteke solaskidea kamera ez izatea. Kasu honetan, bere aldetik, ahots komunikazio bakarra posible da. Aurreko aukeretako batentzat, pantailaren pantailaren alde honetan dagoen erabiltzaileak ezin du ezer egin, arazoa solaskideen aldean konpondu egingo delako, eta bideoa osoko saio bat berriro jarraitzeko aukera soilik bere ekintzen arabera.
Eta, agian, hutsal arrazoia besterik ez da: zure solaskidea ez da bideoa botoian sakatu elkarrizketan. Kasu honetan, arazoa besterik ez da egin klik eginez.
Laguntzeko modu bakarra kamerak ez badu Skype-n funtzionatzen jakitea lortzea da.
Skype konfigurazioa
Zure aldetik sortzen diren arazoak konpontzen ahalegintzen gara, zure solaskideen irudi bat lortzea eragozten dutenak.
Lehenik eta behin, egiaztatu Skype-ren ezarpenak. Joan "Tresnak" programako menuko atalera eta agertzen den zerrendan, "Ezarpenak ..." aukeratu.
Ondoren, irekiko den leihoan, "Bideoaren ezarpenak" azpiatala joan.
Leihoaren beheko aldean ezarpen bloke bat dago "Bideoak automatikoki jaso eta pantaila bat bistaratzen ...". Kontuan izan bloke honetan etengailua ez dagoela "Inor" posizioan. Faktore honek solaskideari ez ikusi ahal izateko ezintasuna eragiten du. Bide batez, berak ere, aldaketa ez luke "Inork" kokapenean egon behar. Aldatu "Edonork" edo "Nire kontaktuetatik bakarrik" posizioera. Azken aukera gomendatzen da.
Gidariaren arazoa
Skype-n solaskidea ikusten ez baduzu, ordenagailuko kontrolatzaileen arazoa da. Lehenik eta behin, aipatzen da bideo txartelaren kontrolatzailea. Gehienetan, arazo hau gertatu da Windows 10era aldatzean, bideo-kontrolatzaileak soilik ezabatu zirenean. Era berean, arazoak eta kontrolatzaileen bateraezintasunak ere badira.
Gidariaren egoera egiaztatzeko, erabili teklatua Win + R. adierazpena idazteko. Irekitzen den leihoan, sartu "devmgmt.msc" sarrera, eta egin klik "Ados" botoian.
Irekitako Gailuaren kudeatzailearen leihoan, bilatu "Bideo egokitzaileak" atala eta bideoaren bistaratzearekin lotutako beste atal batzuk. Gurutzeak, harridura-puntuak, etab Izendapen horien kasuan, kontrolatzailea berriro instalatu beharko litzateke. Gidaririk ez badago, instalazio prozedura burutzeko beharrezkoa da. Gidariak instalatzeko software bereziak erabiliz egin daiteke hori.
Interneteko abiadura
Agian ez duzu solaskidea ikusi zure sarrerako Internet kanalaren banda zabalera baxua dela eta. Aldi berean, oso posible da elkar entzungo duzula, audioaren seinalea igortzeko banda-zabaleraren baldintza txikiagoak direla eta.
Kasu honetan, Skype-n guztiz komunikatu nahi baduzu, zure hornitzailearen tarifa aldatu behar duzu banda zabalera handiagoarekin edo garraiolaria aldatu.
Ikusten dugun moduan, Skype-ren erabiltzaileak ezin duela bere elkarreragilearen irudia ikusi ahal izan daiteke, bai bere aldetik bai solaskideen aldetik arrazoiak direla eta. Posible da, halaber, hornitzaileak emandako Interneteko kanalaren banda zabalera dela.
