Aurretik ezabatutako postontzia Yandex-en itzultzeko beharra ager daiteke. Hala ere, ia ezinezkoa da.
Berreskuratu ezabatutako posta
Aurretik ezabatutako postontzi bateko datu guztiak itzuli ezin diren arren, saio zaharra itzultzea edo hacked postontzia berreskura daiteke.
1. metodoa: posta elektronikoa berreskuratzea
Laukitxoa ezabatu eta gero, saio zaharra zein saio zaharra okupatuko da. Normalean bi hilabete irauten du. Berriro erabili ondoren, ireki Yandex posta orrira eta sortu kontu berri bat. Horretarako, Yandex ireki behar duzu. Mail eta sakatu "Izen ematea".
Irakurri gehiago: Nola erregistratu Yandex-en. Posta elektronikoa
2 metodoa: Hacked Mail berreskuratu
Kontu bat hacking bada eta ondorengo blokeoa spam bidaltzeagatik edo legez kanpoko ekintzak egiteagatik, laguntza teknikoa idatzi beharko zenuke. Kasu honetan, posta elektronikoari buruzko datu zehatzak zehatz-mehatz adierazi behar dira eta erantzuna bidaliko duen helbide gehigarria adierazi behar da. Laguntza teknikoaren aplikazio bat idazterakoan, izena, posta elektronikoa, arazoaren funtsa adierazi eta zehatz-mehatz deskribatu beharko zenuke.
Gehiago irakurri: Yandexekin harremanetan jarri. Postako laguntza teknikoa
3 metodoa: berreskuratu zerbitzuak ezabatutako postontzia
Erabiltzailearen hitzarmenaren arabera, posta ezabatu egin daiteke bi urte baino gehiagotan erabili ez bada. Kasu honetan, kontua hilabete batean blokeatuko da (erabiltzailearen inaktibitate 24 hilabete igaro ondoren) eta jakinarazpena telefonoz edo ordezko mezu elektroniko bat bidaliko du. Jabeak hilabeteko epean kontuarekin itzultzeko eskaera batekin harremanetan jartzeko laguntza-zerbitzua jar dezake. Laguntza teknikoaren eskaera aurreko kasuetan berdina izan behar da. Ekintza hartu ez bada, mezua ezabatuko da eta saioa berriro erabil daiteke.
Ezinezkoa da ezabatzea posta ezabatu eta dagoeneko mezu guztiak ezabatu ondoren. Hala ere, salbuespenak daude, eta egoera horiek laguntza teknikoaren bidez konpontzen dira. Erabiltzaileak gogoratu behar du posta elektronikoa ezabatzerakoan ere Yandex kontua oraindik geratzen dela, eta beti dago aukera berri bat postontzi berri bat sortzeko.
