Batzuetan, Skype programarekin lanean, hainbat arazo sor daitezke. Arazo horietako bat ezinezkoa da programa konektatu (saioa hasi). Arazo hau mezu batekin batera dago: zoritxarrez, ezin izan dugu Skype-rekin konektatu. Irakurri arazo honi aurre nola ikasten ikasteko.
Konexioaren arazoa hainbat arrazoirengatik eragin dezake. Horren arabera, bere erabakiaren araberakoa izango da.
Interneteko konexiorik ez
Lehenik eta behin, merezi du Interneten konexioa egiaztatzea. Agian ez duzu konexio bat besterik ez duzu, eta, beraz, ezin duzu Skype-rekin konektatu.
Konexioa egiaztatzeko, begiratu behealdean dagoen Interneteko konexioaren ikonoaren egoera.
Konexiorik ez badago, ikonoa triangelu horia izango da edo gurutze gorri bat izango da. Konexioaren arrazoia argitzeko, egin klik eskuineko botoiarekin ikonoan eta hautatu "Sarea eta partekatzeko zentroa" menuko elementua.
Arazoaren kausa ezin baduzu zeure burua konpondu, jarri harremanetan zure Interneteko zerbitzu hornitzailearekin laguntza teknikoa deituz.
Antivirus blokeatzea
Antivirus edozein erabiltzen baduzu, saiatu itzalita. Aukera dago Skype konektatzeko ezintasuna eragin zuela. Hori bereziki posible da antivirus gutxi ezagutzen bada.
Gainera, erabilgarria da Windows-en suebakia egiaztatzea. Skype ere blokeatu dezake. Adibidez, Skype-k sueztitu bat konfiguratzerakoan eta ahaztu egin dezakezu Skype.
Skype bertsio zaharra
Beste arrazoi bat ahots komunikazioaren aplikazioaren bertsio zaharra izan daiteke. Irtenbidea agerikoa da - deskargatu programa bertsio berriena gune ofizialetik eta exekutatu instalazio programa.
Ez da beharrezkoa bertsio zaharra ezabatzea - Skype-k azken bertsiora eguneratuko du.
Interneteko esploratzaile arazoa
Windows XP eta 7 bertsioetan, Skype konexioaren arazoa Internet Explorer nabigatzailearekin lotuta egon daiteke.
Beharrezkoa da programaren lineako lanaren funtzioa kentzeko lineaz kanpoko moduan. Desgaitzeko, abiarazi nabigatzailea eta jarraitu menuko bidea: Fitxategia> Lineaz kanpo.
Ondoren, egiaztatu zure Skype konexioa.
Internet Explorer-en azken bertsioa instalatzea ere lagungarria da.
Hauek dira errorearen arrazoi ezagunenak "zoritxarrez, ezin izan da Skype-rekin konektatu". Aholku hauek arazo horrekin Skype-ko erabiltzaile gehienei lagundu beharko lituzkete. Arazoa konpontzeko beste metodo batzuk ezagutzen badituzu, idatzi horri buruz iruzkinetan.
