Interneteko edo tokiko sarea ez badago Windows 10ean lan egiten duenean diagnostikatzen saiatzen zarenean, sareko protokolo bat edo gehiago falta diren ordenagailuan mezu bat jasoko duzu, beheko argibideak arazoa konpondu ahal izateko hainbat iradokizun iradokitzen dizkizute.
Hala ere, hasi aurretik, kablea deskonektatu eta berriro konektatzea gomendatzen dut PC sareko txartelera eta (edo) bideratzailearekin (baita WAN kablearekin bideratzailearekin ere egin behar izatea Wi-Fi konexioa baduzu), gertatzen den moduan. "Sare protokoloak falta" arazoa gaizki konektatutako sareko kableak eragindakoa.
Oharra: arazoa sareko txartelaren edo haririk gabeko egokitzaileen kontrolatzaileen eguneratze automatikoaren ondoren agertu zenean susmoa baduzu, orduan arreta jar zaitezke artikuluak. Internetek ez du funtzionatzen Windows 10 eta Wi-Fi konexioa ez du funtzionatzen edo Windows 10 mugatuta.
Berrezarri TCP / IP eta Winsock
Saiatu beharrekoa da sareko arazoak konpontzeko Windows 10 sareko protokoloetako bat edo gehiago falta dela idazten badu - WinSock eta TCP / IP berrezarri.
Erraza da hau egitea: komando-gonbitea administratzaile gisa burutzea (egin klik eskuineko botoia Hasi botoian, hautatu nahi duzun menuko elementua) eta idatzi ondorengo bi komandoak (Enter sakatuz gero):
- netsh int ip berrezarri
- netsh winsock berrezarri
Komando hauek exekutatu ondoren, ordenagailua berrabiarazi eta egiaztatu arazoa konpondu egin den ala ez: probabilitate handiko arazoa ez da faltako sare protokoloarekin arazorik izango.
Komando hauetako lehenengoa exekutatzen baduzu, sarbidea ukatzen zaizun mezu bat ikusiko duzu eta, ondoren, ireki Erregistro Editorea (Win + R teklak, sartu regedit), joan atalera (ezkerreko karpeta) HKEY_LOCAL_MACHINE SISTEMA CurrentControlSet Kontrol Nsi {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc} Egin klik eskuineko botoiaz atal honetan, hautatu "Baimenak". Eman "Pertsona orok" taldearen sarbide osoa atal hau aldatzeko, eta berriro exekutatu komandoa (eta ez ahaztu ordenagailua berrabiaraztea ondoren).
Desgaitu NetBIOS
Interneteko 10 erabiltzaile batzuentzat aktibatuta dagoen konexioarekin eta Interneten arazoa konpontzeko beste modu bat, NetBIOS sareko konexio baterako desgaitzea da.
Saiatu hurrengo urratsak:
- Sakatu teklatuko Win + R teklak (Win tekla Windows-eko logotipoarekin) eta idatzi ncpa.cpl eta ondoren sakatu Aceptar edo Enter.
- Egin klik eskuineko botoiarekin zure Interneteko konexioan (LAN edo Wi-Fi bidez), hautatu "Propietateak".
- Protokoloen zerrendan, hautatu IP bertsioa 4 (TCP / IPv4) eta egin klik beheko "Propietateak" botoian (aldi berean, bide batez, ikusi protokolo hau gaituta dagoen ala ez egiaztatu behar da).
- Propietateen leihoaren behealdean, sakatu "Aurreratua".
- Ireki WINS fitxa eta ezarri "Desgaitu NetBIOS TCP / IP bidez".
Aplikatu egin dituzun ezarpenak eta berrabiarazi ordenagailua, eta egiaztatu konexioa behar bezala funtzionatu duen.
Windows 10 sareko protokoloekin akats bat eragiten duten programak
Internetekin arazoak izan daitezke ordenagailuetan edo ordenagailu eramangarrian instalatutako hirugarrenen programek eta sareko konexioak (zubiak, sareko gailu birtualak, etab.) Modu arin batzuetan erabil ditzakete.
Deskribatutako arazoa eragiten dutenen artean - LG Smart Share, baina antzeko beste programa batzuk ere izan daitezke, baita makina birtualak, Android emulatzaileak eta antzeko softwareak ere. Era berean, Windows 10 berriki antivirus edo firewall zatian zerbait aldatu bada ere, arazo hau sor daiteke, egiaztatu.
Arazoa konpontzeko beste modu batzuk
Lehenik eta behin, arazo bat baduzu bat-batean (hau da, dena ondo funtzionatu dugula eta sistema berriro instalatu ez baduzu), Windows 10 berreskuratzeko puntuak lagun diezazukete.
Beste kasu batzuetan, sareko protokoloen arazoen kausa ohikoena (goian azaldutako metodoek ez badute laguntzarik izan) sareko egokigailu okerrak dira (Ethernet edo Wi-Fi). Kasu honetan, gailuaren kudeatzailean, oraindik "gailua ondo funtzionatzen du" ikusten da eta kontrolatzailea ez da eguneratu behar.
Arau orokorrean, kontrolatzailearen atzerapena laguntzen du (gailuaren kudeatzailean - egin klik eskuineko botoiarekin gailuaren propietateak "kontrolatzailea" fitxa "atzera egin" botoian edo ordenagailu eramangarriaren edo plaka nazionalaren "zaharra" kontrolatzailearen instalazioa behar bezala instalatuta. artikulu honen hasieran aipatzen direnak.