Steam Guard beharrezkoa da Steam kontuaren segurtasuna handitzeko. Zure kontuan saioa hasteko aukera normalean, saioa hasi eta pasahitza bakarrik sartu behar dituzu. Steam Guard erabiltzen ari bazara, Steam-en sartzeko Steam Guard-en zure gailu mugikorrean sortutako baieztapen kodea sartu beharko duzu. Honek erabiltzaileen erabiltzaile-izena eta pasahitza jasotzen dituzten hacker kontuen aurka babestuko ditu edo Steam-eko kontuen datu-basera sar daitezke.
Steam Guard aktibatzeko, zure telefonoan SMS bidezko kodea sartu behar duzu. Erabiltzaile batzuk kode hau sartzean arazo bat dute: "Steam Guard-ek SMS kodea oker idazten du". Kasu honetan zer egin - irakurri.
Arazoa Steam Guard aktibazio kode okerra idatzi duzula da. Arazo horri zenbait irtenbide probatu ditzakezu.
Kode bera bost zifrako zenbakia da. Zer egin daiteke Steam-k gaizki idatzitako aktibazio kodea idatzi badizu?
Birbidali kodea
Kodea berriro eskatu dezakezu. Horretarako, sakatu "Bidali kodea berriro". Bidalitako azken kodea zaharkituta dago eta ezin da gehiago erabili.
Kodea berriro bidaliko da lehenago zehaztutako telefono zenbakira. Saiatu berriro idatzi - funtzionatu beharko luke. Ez badu funtzionatzen, joan hurrengo aukerara.
Ziurtatu kodea zuzen idatzi duzula.
Ez da alferrikakoa bidalitako kodea eta zer sartzen zaren kasualitatea egiaztatzea. Agian ez duzu zenbakizko teklatuaren diseinua aukeratu, alfabeto bat baizik. Kode hori ondo sartu dela ziur bazaude, baina Steam Guard-ek onartu nahi ez badu, saiatu ondorengo metodoa.
Ez litzateke alferrikakoa nahi duzun SMSa kodearen barruan sartzea egiaztatzea, zure telefonoan hainbat mezu izan ditzakezu beste zerbitzu batzuekin kodifikatuta daudenean. Oso erraza da mezua SteamGuard-en aktibatze kodearekin SMS nahastea, QIWI edo beste ordainketa-sistema baten ordainketa baieztapen kodearekin.
Jarri harremanetan Steam laguntza teknikoa
Arazo hau konpontzeko Steam-en laguntza teknikoarekin harremanetan jar zaitezke. Agian joko-konpainiako langileek Steam Guard-a aktibatu ahal izango dute SMS kodea idatzi beharrik izan gabe. Laguntza teknikoa harremanetan jartzeko, dagokion atalera joan behar duzu Steam bezeroaren goiko menuko botoian klik eginez.
Ondoren, arazoaren bertsio egokia aukeratu eta argibide gehiago jarraitu. Deskribatu zure arazoa langileei laguntzeko. Eskaera baten erantzuna aplikazio garaitik ordu batzuetan jaso ohi da.
Metodo horiek arazoa konpontzeko aukera gaizki aktibatzeko kodea SMS bidez Steam Guard. Arazoaren beste arrazoi batzuk ezagutzen badituzu eta nola konpondu, idatzi iruzkinak.
