Skype erabiltzaileek topatuko dituzten arazoetako bat pantaila zuria da abioan. Txarrena, erabiltzaileak ezin du bere kontuan saiatu. Ikus dezagun fenomeno hau zer gertatu den eta zer arazo hau konpontzen duten.
Deskonektatu programa abioan
Skype abiaraztean pantaila zuria agertu zitekeen arrazoietako bat Interneten konexioa apurtuta dago Skype kargatzen ari den bitartean. Baina orain itsaslabarraren arrazoiak masa izan daitezke: hornitzailearen aldetik arazo modemetara edo tokiko sareetan ixtea.
Hori dela eta, irtenbidea hornitzailearen arrazoiak argitzea da, edo berehala kalteak konpontzea.
IE akatsak
Dakizuenez, Skype-k Internet Explorer nabigatzailea erabiltzen du motor gisa. Hau da, arakatzaile honen arazoak ager daitezkeen leiho zuriak programan sartzean eragin ditzake. Hori konpontzeko, lehenik eta behin, IE ezarpenak berrezartzen saiatu behar duzu.
Itxi Skype eta abian IE. Joan ezarpenen atalera nabigatzailearen goiko eskuineko izkinan dagoen engranaje gainean klik eginez. Agertzen den zerrendan, hautatu "Internet aukerak" elementua.
Irekitzen den leihoan, joan "Aurreratua" fitxara. Egin klik "Berrezarri" botoian.
Ondoren, beste leiho bat irekiko da, "Ezarpen pertsonalak" ondoan dagoen laukia markatu beharko zenuke. Egin hau eta egin klik "Berrezarri" botoian.
Ondoren, Skype exekutatu ahal izango duzu eta bere errendimendua egiaztatzeko.
Ekintza hauek ez badituzu lagundu, itxi Skype eta IE. Teklatu lasterbideak Win + R sakatuz, "Exekutatu" leihoan deitu.
Ondorengo komandoak leiho honetan sartu ditugu:
- regsvr32 Ole32.dll
- regsvr32 Inseng.dll
- regsvr32 Oleaut32.dll
- regsvr32 Mssip32.dll
- regsvr32 urlmon.dll.
Zerrendako komando indibidual bakoitza sartu ondoren, egin klik "Ados" botoian.
Izan ere, pantaila zuria arazoa gertatzen da IE fitxategi horietako bat, arrazoiren batengatik, ez badago erregistratuta Windows sistemako erregistroan. Hau da erregistratzeko modua.
Baina kasu honetan, modu desberdinean egin daiteke: Internet Explorer berriro instalatu.
Aurretik nabigatzailearekin manipulazio bat ere ez bada emaitzarik eman, eta Skype pantailan zuriak badira ere, Skype eta Internet Explorer arteko konexioa aldi baterako desgaitu dezakezu. Aldi berean, orri nagusia ez dago erabilgarri Skype-n eta beste zenbait funtzio txikitan, baina, bestetik, zure kontuan saioa hasi ahal izango da arazorik gabe, deiak egin eta pantaila zuriarekin lotzea.
Skype-tik IE deskonektatzeko, kendu mahaigainean Skype lasterbidea. Ondoren, esploratzailea erabiliz, joan C: Programa-fitxategiak Skype Telefonoa, egin klik eskuineko botoiarekin Skype.exe fitxategian eta hautatu "Sortu lasterbidea" elementua.
Lasterbidea sortu ondoren, itzuli mahaigainera, egin klik saguaren eskuineko botoiarekin lasterbidea eta hautatu "Propietateak" elementua.
Irekitzen den leihoaren "Lasterbidea" fitxa, "Objektu" eremua bilatu. Eremuan dagoen adierazpenari gehituko zaio "/ legacylogin" balioa komatxorik gabe. Egin klik "Ados" botoian.
Orain, lasterbide honetan klik egiten duzunean, Skype aukera abiaraziko da, hau ez da Internet Explorer-ekin lotuta.
Berretsi Skype berriro
Skype-rekin arazoak konpontzeko modu unibertsala aplikazioa berriro instalatu eta ezarpenak berrezarri behar dira. Jakina, horrek ez du bermatzen% 100 arazoa kentzea, baina, hala ere, arazoa konpontzeko arazoa da desoreka mota askoz gain, pantaila zuriaren itxura barne Skype abiaraztean.
Lehenik eta behin, Skype geldiarazten dugu, prozesua "hil" Windows Task Manager erabiliz.
Ireki "Exekutatu" leihoa. Hori egiten dugu teklatuko Win + R tekla konbinazioa sakatuz. Irekitzen den leihoan "% APPDATA%" komandoa sartu eta "OK" izeneko botoian sakatu.
Skype karpeta bat bilatzen ari gara. Erabiltzaileak ez du kritikorik txat mezuak eta beste datu batzuk gordetzea, eta gero karpeta hau ezabatu. Bestela, berrizendatu nahi dugu.
Skype ezabatzen dugu ohiko moduan, Windows programak kentzeko eta aldatzeko zerbitzuaren bidez.
Ondoren, Skype-ren instalazio estandarraren prozedura egiten dugu.
Exekutatu programa. Abiarazte arrakastatsua izan bada, eta ez dago pantaila zuririk, berriz ere itxi aplikazioa eta mugitu main.db fitxategia izenez aldatutako karpetatik Skype direktorio berria sortzeko. Horrela, korrespondentzia itzuliko dugu. Bestela, Skype karpeta berria eta karpeta zaharra ezabatu izena zaharra itzultzea. Pantaila zuri beraren arrazoia beste nonbait bilatzen jarraitzen dute.
Ikus dezakezunez, Skype-ren pantaila zuriaren arrazoiak guztiz desberdinak izan daitezke. Hala ere, hau konexioan zehar deskonexio hutsa ez bada, probabilitate handikoarekin suposatuko dugu arazoaren oinarrizko kausa Internet Explorer nabigatzailearen funtzionaltasunean aurkitu behar dela.