Posta-zerbitzura sartzen zarenean sarrerako mezuak egiaztatzeko, batzuetan egoera desatsegina topatuko duzu, non koadroak ez funtzionatuko. Horren arrazoia zerbitzuaren edo erabiltzailearen alboan egon daiteke.
Aurkitu arazoak posta elektronikoan
Posta-zerbitzuak agian ez du funtzionatzen. Arazoen arrazoi posible bakoitza kontutan hartu beharko zenuke.
Arrazoia 1: Lan teknikoak
Sarritan sarbide arazoa zerbitzua teknikoki egiten ari dela edo arazorik dago eragindakoa. Kasu honetan, erabiltzaileak berreskuratu behar duen itxarotea baino ez du izango. Arazoa benetan zure aldetik ez dagoela ziurtatzeko, honela egin behar zenuke:
- Joan lanpostuak egiaztatzen dituen zerbitzura.
- Sartu Yandex posta helbidea eta egin klik "Begiratu".
- Irekitzen den leihoa gaur egungo funtzionamenduari buruzko informazioa izango du.
Arrazoia 2: Arakatzailearen arazoak
Arestian aipatutako arrazoia ez bada egokitzen, arazoa erabiltzailearen alboan dago. Posta-bulegora joan zaren nabigatzailearen arazoekin estal daiteke. Kasu honetan, gunea ere kargatu daiteke, baina oso motela da. Egoera horretan, zure arakatzailearen historia, cachea eta cookie-ak garbitu behar dituzu.
Irakurri gehiago: nola garbitu historia arakatzailean
Arrazoia 3: Interneteko konexiorik ez
Postak ez du funtzionatzen duen arrazoi sinpleena Interneteko konexioa izan daiteke. Kasu honetan, gune guztietan arazoak ikusiko dira eta dagokion mezuarekin leiho bat agertuko da.
Arazo horri aurre egiteko, bideratzailea berrabiarazi beharko duzu edo WiFi sare batera konektatu beharko duzu, konexio motaren arabera.
Arrazoia 4: ostalariak fitxategian aldaketak
Zenbait kasutan, programa gaiztoak sistemako fitxategiak aldatzen dituzte eta zenbait guneetara sarbidea blokeatzen dute. Fitxategi horren aldaketak egiaztatzeko, ireki etc karpetan dauden ostalariak:
C: Windows-en sistema32 eta abar
OS guztietan, dokumentu honek eduki bera du. Arreta itzazu azken lerroak:
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 localhost
Aldaketak egin ondoren, ezabatu beharko zenituzke, jatorrizko estatua itzultzean.
Arrazoia 5: datu okerrak sartu dira
Gunera konektatzerakoan, mezu bat ager daiteke konexioa segurua ez dela adieraziz. Kasu honetan, sartu Yandex helbide elektronikoa zuzena dela ziurtatu beharko zenuke; mail.yandex.ru.
Metodo horiek guztiak egoera egokia konpontzeko egokia dira. Garrantzitsua da arazo horien eragilea berehala zehaztea.
