skype programa kaltegarri bat berez, eta bere funtzionamenduari eragiten dion gutxieneko faktore bat agertzen denean, berehala funtzionatzen du. Artikuluan bere lanean gertatu diren akats arruntenak erakutsiko dira eta ezabatzeko metodo desmuntatuak erakutsiko dira.
1 metodoa: Skype-ren abian jarri zen arazoaren soluzio orokorrak
Hasteko, beharbada, Skype-ren lanekin arazoak dituzten kasuen% 80 konpontzen dituzten ekintza ohikoenak ditugu.
- Programaren bertsio modernoek sistema eragile oso zaharrak onartzen utzi dute. Windows XPn erabiltzen duten erabiltzaileek ezin izango dute programa exekutatu. Skype-ren abiarazte eta funtzionamendu egonkorretarako, gomendagarria da XP ez den baino gutxiagoko sisteman sartzea, hirugarren SPra eguneratuta. Multzo honek Skype-ren lanetarako beharrezko fitxategi osagarrien erabilgarritasuna bermatzen du.
- Erabiltzaile gehienek Interneten erabilgarritasuna egiaztatzeko ahazten dute abiarazi eta baimendu aurretik, horregatik ez du Skype sartu. Konektatu modemarekin edo hurbilen dagoen Wi-Fi puntura eta saiatu berriro berrabiarazi.
- Egiaztatu pasahitza eta saioa hasi. Pasahitza ahaztuta badago - beti izango da webgune ofizialaren bidez leheneratu, ahalik eta lasterren zure kontura sartzeko.
- Programaren denbora luzea igaro ostean, erabiltzaileak bertsio berri baten oharra falta zaio. Garatzaileek eta erabiltzaileen arteko elkarrekintza politikak zaharkituak diren bertsioak ez ditu inolaz ere exekutatu nahi, programak eguneratu behar duela esanez. Edonora iritsi ez zaren tokian, baina eguneratu ondoren, programa ohiko moduan lanean hasten da.
Ikasgaia: Skype nola eguneratu
2 metodoa: ezarpenak berrezarri
Arazo larriagoak sortzen dira erabiltzailearen profila hondatutako eguneratzea edo nahigabeko softwarea dela eta. Skype-k ez badu irekitzen edo sistema eragile berrietan abiarazten denean, ezarpenak berrezarri behar dituzu. Parametroak berrezartzeko prozedura desberdina da programaren bertsioaren arabera.
Berrezarri ezarpenak Skype 8an eta gainetik
Lehenik eta behin, Skype 8 parametroak berrezartzeko prozesua aztertuko dugu.
- Lehenik eta behin, ziurtatu egin behar duzu Skype prozesuak ez direla atzealdean exekutatzen. Horretarako, deitu Zereginen kudeatzailea (tekla konbinazioa Ktrl + Maius + Esc). Egin klik exekutatzen ari diren prozesuak bistaratzen diren fitxan. Bilatu izenarekin dituzten elementu guztiak "Skype", sekuentzialki haietako bakoitza hautatu eta botoia sakatu "Osatu prozesua".
- Zure ekintzak berretsi behar dituzun bakoitzean elkarrizketa-koadroan gelditzeko, sakatu "Osatu prozesua".
- Skype ezarpenak karpetan daude "Skype for Desktop". Atzitzeko, idatzi Irabazi + R. Bistaratutako eremuan gehiago sartu:
% appdata%Egin klik botoian. "OK".
- Ireki egingo da "Explorer" direktorioa "Microsoft". Bilatu karpeta bat "Skype for Desktop". Egin klik eskuineko botoiaz gainean eta aukeren zerrendan aukera hautatu "Izena aldatu".
- Eman karpetari edozein izen arbitrarioa. Adibidez, honako izena erabil dezakezu: "Skype for Desktop old". Baina beste edozein uneko direktorioan bakarra bada egingo du.
- Karpeta berrizendatu ostean, saiatu Skype. Arazoa profila hondatu balitz, programa honetan arazorik gabe aktibatu beharko litzateke. Ondoren, datu nagusiak (kontaktuak, azken korrespondentzia, etab.) Skype zerbitzaritik tira egingo dira zure ordenagailuko profileko karpeta berri batera, eta automatikoki sortuko dira. Informazio batzuk, hala nola, duela hilabete eta lehenago korrespondentzia, eskuraezinak izango dira. Nahi izanez gero, berreskuratu dezakezu profila izenarekin.
Berrezarri ezarpenak Skype 7an edo behean
Skype 7 eta aplikazioaren aurreko bertsioak berrezartzeko ekintzen algoritmoa aurreko eszenatokia ezberdina da.
- Programa uneko erabiltzailearen arduraduna den konfigurazio fitxategia ezabatu behar da. Aurkitu ahal izateko, ezkutuko karpetak eta fitxategiak bistaratu behar dituzu. Horretarako, ireki menua "Hasi", leihoaren beheko aldean bilaketa motetan idatzi hitza "Ezkutuko" eta hautatu lehen elementua "Erakutsi ezkutuko fitxategiak eta karpetak". Leiho bat irekiko da eta bertan zerrendaren beheko aldera joan behar duzu eta ezkutuko karpeten bistaratzea aktibatuko duzu.
- Ondoren, ireki berriro menua. "Hasi", eta guztiak bilaketa berean idazten ditugu % appdata% skype. Leiho bat irekiko da "Explorer"non shared.xml fitxategia aurkitu eta ezabatu behar duzu (ezabatu aurretik, Skype guztiz itxi behar duzu). Berrabiarazi ondoren, shared.xml fitxategia berriro sortuko da - hau normala da.
3 metodoa: Skype berriro instalatu
Aurreko aukerak laguntzen ez badu - programa berriro instalatu behar duzu. Hau egiteko menuan "Hasi" kontratatu "Programa eta osagaiak" eta ireki lehenengo elementua. Skype aurkitzen ditugun programen zerrendan, egin klik saguaren eskuineko botoiarekin eta hautatu "Ezabatu", jarraitu desinstalatzailearen argibideak. Programa kendu ondoren, webgune ofizialera joan behar duzu eta instalatzaile berria deskargatu eta Skype berriro instalatu behar duzu.
Ikasgaia: Skype nola kendu eta beste bat instalatu
Berrinstalazio sinple batek ez badu laguntzen, programa desinstalatzeaz gain, aldi berean profila ezabatu behar duzu. 8 Skype-n, hau deskribatzen den bezalaxe egiten da 2. metodoa. Skype zazpigarren eta aurreko bertsioetan, programa erabat ezabatu behar duzu helbideetan kokatutako erabiltzailearen profilarekin batera C: Erabiltzaileak erabiltzaile izena AppData eta C: Erabiltzaileek erabiltzaile izena AppData Roaming (Aurreko elementuko ezkutuko fitxategiak eta karpetak bistaratzen diren barne). Bi helbideetan, Skype karpetak aurkitu eta ezabatu behar dituzu (programa bera kendu ondoren egin behar da).
Ikasgaia: Nola atera guztiz Skype ordenagailutik
Garbiketa hori egin ondoren, "bi hegaztiak harri batekin hiltzen ditugu"; programaren eta profileko akatsen presentzia baztertzen dugu. Bakarrik izango da - zerbitzu hornitzaileen aldetik, hau da, garatzaileak. Batzuetan bertsio nahiko egonkorrak ez dira askatzen, eguneko bertsio berriaren bertsioaren bidez zuzentzen diren beste arazo batzuk eta zerbitzariak daude.
Artikulu honek deskribatu ditu Skype kargatzean gertatzen diren akats arruntenak, erabiltzailearen aldetik konpondu daitezkeenean. Arazoa konpontzeko ez baduzu, Skype-ko zerbitzu ofizialarekin harremanetan jartzea gomendatzen da.
