AliExpress erabiltzaile bakoitzak bere erregistratutako kontua erabiltzeari utzi ahal izango dio edozein unetan, hainbat arrazoirengatik. Horretarako profila desaktibatzeko funtzio berezia dago. Ezaguna den arren, guztiak ez dira ondo aurkitzen funtzio hau non kokatzen den.
abisua
Zure profila AliExpress zerbitzuan ezgaitzeko inplikazioak:
- Erabiltzaileak ezin izango du saltzailearen edo eroslearen funtzionalitatea erabili urruneko kontu baten bidez. Akordioak egiteko beste bat sortu behar da.
- Bukatutako transakzioei buruzko informazioa ezabatuko da. Ordaindutako erosketaetan ere aplikatzen da: agindu guztiak bertan behera utziko dira.
- Bi AliExpress eta AliBaba.com webgunean jasotako eta sortutako mezu guztiak betirako ezabatuko dira.
- Erabiltzaileak ezin izango du ezabatutako profila kontu berri bat erregistratzeko mezua berrerabiltzeko.
Ez dago informazio zehatzik, baina oraindik gomendagarria da dirua itzultzea itxi gabeko aginduen bidez. Baldintza hauek guztiak erabiltzaileari egokitzen badira, kentzeari ekin ahal izango diozu.
1. urratsa: profila desaktibatzeko funtzioa
Datu nahigabe ezabatzea ekiditeko, funtzioa AliExpress-eko profileko ezarpenetan ezkutatzen da.
- Lehenik, zure profilera joan behar duzu AliExpress zerbitzuan. Horretarako, deitu laster-menua kurtsorea profilaren goiko aldean eskuinaldean. Hemen hautatu behar duzu "Nire AliExpress". Jakina, zerbitzuan saioa hasi aurretik.
- Hemen orriaren goiburu gorria elementua hautatu behar duzu "Profilaren ezarpenak".
- Irekitzen den orrian, leihoaren ezkerreko aldean dagoen menua aurkitu behar duzu. Hemen atal bat behar da. "Aldatu ezarpenak".
- Beste menu bat irekitzen da profila aldatzeko aukeren artean. Taldean "Informazio pertsonala" hautatu behar da Editatu profila.
- Zerbitzuko datu-basean sartu zuen erabiltzailearen inguruko leiho bat agertuko da. Eskuineko goiko aldean ingelesezko inskripzio bat dago. "Desaktibatu nire kontua". Profil bat ezabatzeko prozedura hasteko aukera emango dizu.
Inprimaki egokia bete besterik ez da.
2. urratsa: kentzea inprimakia betetzea
Une honetan inprimaki hau ingelesez dago eskuragarri. Litekeena da berriro ere itzul daiteke, baita gunearen gainerakoa ere. Hemen 4 urrats egin behar dituzu.
- Lehenengo lerroan, zure posta elektronikoa sartu behar duzu, kontua erregistratuta dagoena. Urrats honek erabiltzailea ez dela desaktibatu nahi duzun profilarekin oker egon behar duzula ziurtatzen dizu.
- Bigarren lerroan esaldia sartu beharko duzu "Desaktibatu nire kontua". Neurri honek erabiltzaileak bere eskuineko kontuan zaintzen duela eta zer egiten duen ondo ulertzen lagunduko dio.
- Hirugarren urratsa: zure kontua ezabatzeko arrazoia zehaztu behar duzu. Inkesta hau AliExpressek eskatzen du zerbitzuaren kalitatea hobetzeko.
Aukerak honako hauek dira:
- "Oker erregistratu nintzen - Kontu hau akatsa sortu zen eta ez dut behar.
Aukeratutako aukerarik gehienetan, egoera horiek ez dira arraroa.
- "Ezin dut produktuaren konpainia aurkitu nire beharretara" - Ezin dut nire beharrak asetuko dituen fabrikatzailea aurkitu.
Aukera hau maiz bidalitako ondasunen banaketaren bila dabiltzan enpresaburuak bilatzen dituzten gehienek erabiltzen dituzte. Bilatzen ari zena ez zuten erosleek ere erabiltzen dute sarritan, eta beraz, jada ez dira lineako dendak erabiltzeko interesa.
- "Mezu elektronikoak gehiegi jaso ditut Aliexpress.com" - AliExpress-en mezu elektroniko gehiegi lortzen ditut.
AliExpress etengabeko spam moduan nekatuta dauden pertsonei egokia eta ez dute arazoa modu ezberdinean konpondu nahi.
- "Ez naiz jada erretiratu negozioan" - Enpresari gisa nire jarduera gelditzen dut.
Salmentan jarduten duten saltzaileentzako aukera.
- "I am scammed" - Engainatu nintzen.
Bigarren mailako aukeratutako bigarren aukera, hau da, ospea irabazi zuen Ali saltzaileen desabantailak eta kontrako ugaritasunagatik. Gehienetan ordaindutako ordena jaso ez duten erabiltzaileek adierazten dute.
- "Nire Aliexpress.com kontua sortzeko erabili nuen helbide elektronikoa baliogabea da" - Erregistroa erabili nuen helbide elektronikoa okerra da.
Aukera hau egokia da zure kontua sortzeko prozesuan zehar, ortografia errorea helbide elektronikoa idaztean egin zenean. Erabiltzaile batek e-posta sartzeko aukera galdu duen kasuetan ere erabiltzen da.
- "Nire beharretara egokitzen den produktu konpainia bat aurkitu dut" - Nire beharrak betetzen dituen fabrikatzailea aurkitu dut.
Aurreko aukerak alde batera utzi, enpresaburu batek bazkide eta hornitzaile bat aurkitu ahal izan duenean, eta, beraz, ez du gehiago AliExpress zerbitzuaren beharrik.
- "Erosleek ez dute nire galderei erantzun" - Hornitzaileek edo erosleek ez dituzte nire eskaerei erantzuten.
Ali negoziorako erosleekin edo fabrikatzaileekin harremanetan jarri ezin diren saltzaileentzako aukera, eta, beraz, negozioaz kanpora joan nahi dute.
- "Beste" - Beste aukera bat.
Zeure aukera zehaztu behar duzu aurreko edozeinetan sartzen ez bada.
- "Oker erregistratu nintzen - Kontu hau akatsa sortu zen eta ez dut behar.
- Hautatu ondoren, soilik botoia sakatu behar da. "Desaktibatu nire kontua".
Orain profila ezabatuko da eta ez da erabilgarri egongo AliExpress zerbitzuak erabiltzeko.
