Facebookeko administrazioa ez da izaera liberala. Hori dela eta, sare honetako erabiltzaile askok zure kontua blokeatzeko fenomenoaren aurrean daude. Sarritan, ustekabean gertatzen da eta batez ere desatsegina da erabiltzaileak ez badu bere errua sentitzen. Zer egin behar da kasu horietan?
Facebook-en zure kontua blokeatzeko prozedura
Erabiltzaile-kontu bat blokeatzea Facebook-eko administrazioak erkidegoaren arauak haien portaeraren arabera urratzen dituenean gerta daitezke. Hau beste erabiltzaile baten salaketa edo jarduera susmagarriak gertatuz gero, lagun gehitzeko eskaera gehiegi, publizitate mezu ugari eta beste hainbat arrazoirengatik gertatu daiteke.
Kontuan izan behar da erabiltzaileak kontu hau blokeatzeko zenbait aukera dituela. Baina oraindik arazoa konpontzen ari da. Azter dezagun zehatzago.
1 metodoa: lotu telefonoa zure kontuan
Facebookek erabiltzaile-kontu bat hackinga balu susmoak baditu, sarbidea desblokea dezakezu telefono mugikorrarekin. Hau desblokeatzeko modurik errazena da, baina horretarako beharrezkoa da aldez aurretik gizarte sare baten kontuarekin lotu beharko litzatekeela. Telefonoa lotzeko, urrats batzuk egin behar dituzu:
- Zure kontuko orrialdean ezarpenak menua ireki behar duzu. Eskuragarri zaude esteka eskuinaldeko goiko goitibeherako zerrendako estekan klik eginez, galdera-ikurraren bidez adierazitako orriaren goiburuan dagoen goitibeherako zerrendan.
- Ezarpenen leihoan atala joango zara "Gailu mugikorrak"
- Sakatu botoia "Gehitu telefono zenbaki bat".
- Leiho berrian sartu zure telefono zenbakia eta egin klik botoian "Jarraitu".
- Itxaron SMSak egiaztapen kode batekin, sartu leiho berri batean eta egin klik botoian "Berretsi".
- Gorde aldaketak dagokion botoian klik eginda. Leiho berean, sare sozialean gertatutako gertaerei buruzko SMSak ere jakinaraz ditzakezu.
Honek zure telefono mugikorraren esteka eta Facebookeko kontua osatzen du. Orain, jarduera susmagarriak hautematen badituzu, saioa hasten duzunean, Facebook-ek erabiltzailearen egiazkotasuna baieztatuko du SMS bidez bidalitako kodearekin kontuarekin lotutako telefono-zenbakiaren laguntzarekin. Horrela, kontu bat desblokeatzeko minutu batzuk behar dira.
2 metodoa: fidagarriak diren lagunak
Metodo honekin zure kontua ahalik eta lasterren desblokea dezakezu. Erabiltzaileek orri susmagarririk dagoenean erabaki du Facebook-eko erabiltzaile-orrian, edo kontua atzemateko saiakera bat egitea komeni da. Hala ere, metodo hau erabiltzeko aldez aurretik aktibatu behar da. Honela egiten da:
- Sartu kontuaren ezarpenak orrialdea aurreko ataleko lehen paragrafoan deskribatutako moduan.
- Irekitzen den leihoan atalera joango zara "Segurtasuna eta sarrera".
- Sakatu botoia "Editatu" goiko atalean.
- Jarraitu esteka "Aukeratu lagunak".
- Irakurri fidagarriak diren kontaktuen informazioa eta egin klik leihoaren beheko botoian.
- Gehitu 3-5 lagunak leiho berri batean.
Beren profilak goitibeherako zerrendan agertuko dira sartzen diren bitartean. Erabiltzailea konfiantzako lagun moduan finkatzeko, bere avatarrean klik egin behar duzu. Hautatu botoia sakatu ondoren "Berretsi". - Sartu baieztapen pasahitza eta egin klik botoian. "Bidali".
Orain, kontu blokeatzen baduzu, zure konfiantzako lagunekin harremanetan jar zaitezke. Facebook-ek kode sekretu bereziak emango dizkie zure orrialdeko sarbidea azkar berreskuratzeko.
3. metodoa: errekurtsoa aurkeztea
Zure kontuan saioa hasten duzunean, Facebook-ek kontu hori blokeatzen du sare sozialaren arauak urratzen dituen informazioaren ondorioz blokeatuta dagoelako eta, ondoren, deskargatutako desblokeatzeko metodoak ez du funtzionatuko. Kasu horietan normalean debekatu denbora batzuetan - egunetik hilabetera. Gehienek nahiago dute itxaronaldia debekatu arte. Baina uste baduzu gertatu den blokeatzea edo justiziaren zentzu handiagoa ez balitz egoerarekin bat etor zadin uste baduzu, irtenbide bakarra Facebook-eko administrazioari deitzea da. Horrela egin dezakezu:
- Joan Facebook orrira kontuen blokeatze arazoei buruz:
//www.facebook.com/help/103873106370583?locale=ru_RU - Aurkitu ezazu esteka debekua deitzeko eta egin klik gainean.
- Bete hurrengo orrialdeko informazioa, nortasun agiriaren eskaneatu bat deskargatuz, eta egin klik botoian "Bidali".
Eremuan "Informazio osagarria" Zure argumentuak zure kontua desblokeatzearen alde adierazi ditzakezu.
Kexa bidali ondoren, Facebook administrazioaren erabakiaren zain egon behar duzu.
Hauek dira zure Facebook kontua desblokeatzeko modu nagusiak. Zure kontuko arazoak sorpresa desatsegin bihurtu ez dadin, zure profilaren segurtasuna pertsonalizatzeko neurriak hartu behar dituzu, baita sare sozialaren administrazioak agindutako arauak ere.
