Windows 10rako bertsio-berritu ondoren, erabiltzaile askok arazoak izan zituzten beren inprimagailuekin eta MFPekin, sistemak ez du ikusten ez, edo inprimagailu gisa definitzen ez direnak edo, besterik gabe, aurreko OS bertsioan bezala inprimatzen ez dutenak.
Windows 10 inprimagailuak ondo funtzionatzen ez badu, eskuliburu honetan arazoa konpontzen lagundu dezaketen modu ofizialak eta osagarriak daude. Bestalde, marka ezagunen laguntza Windows 10ean (artikuluaren amaieran) informazio gehiago emango dut. Argibide bereiziak: error 0S000003eb konpontzeko "Ezin izan da inprimagailua instalatu" edo "Windows ezin da inprimagailura konektatu".
Microsoft-ekin inprimagailuaren arazoak diagnostikatzen ditu
Lehenik eta behin, automatikoki inprimatzeko arazoak konpontzeko saiatu zaitezke, Windows 10 kontrol paneleko diagnostiko-erabilgarritasuna erabiliz edo Microsoft webgunearen funtzioan deskargatuz (kontuan izan ez dakit ziur emaitzak desberdina izango balitz, baina ulertu dudanez, biak aukera baliokideak dira). .
Kontrol paneletik abiatzeko, joan hona; ondoren, ireki "Arazoak" elementua eta, ondoren, "Hardware eta Soinua" atalean, hautatu "Erabil itzazu Inprimagailua" elementua (beste modu batean "joan gailuetara eta inprimagailuetara", eta ondoren sakatu Nahi duzun inprimagailua zerrendan badago, hautatu "Arazoak". Inprimagailuaren arazoak konpontzeko tresna ere deskarga dezakezu hemen Microsoft-en webgune ofizialean.
Ondorioz, diagnostiko-tresna bat abiaraziko da, zure inprimagailuaren funtzionamendu egokia oztopatuko lukeen arazo arruntak automatikoki egiaztatzen dituena, eta arazo horiek antzematen badira, konpondu.
Besteak beste, kontrolatu egingo da: gidarien eta kontrolatzaileen akatsen presentzia, beharrezko zerbitzuen lana, inprimagailua konektatzeko arazoak eta inprimatzeko ilarak. Hemen ezinezkoa da emaitza positiboa bermatzea, lehenik eta behin metodo hau erabiltzea gomendatzen dut.
Inprimagailua Windows 10an gehitzea
Diagnostiko automatikoak funtzionatzen ez badu edo inprimagailuak gailuen zerrendan ez badator agertuko, eskuz gehitzen ahalegindu dezakezu, eta Windows 10en inprimagailu zaharrentzat, detektatzeko gaitasun osagarriak daude.
Egin klik jakinarazpenen ikonoan eta hautatu "Ezarpen guztiak" (edo Win + I teklak sakatu ditzakezu) eta hautatu "gailuak" - "Inprimagailuak eta eskanerrak". Egin klik "Gehitu inprimagailua edo eskanerra" botoian eta itxaron: agian Windows 10 inprimagailua bera detektatuko du eta kontrolatzaileak instalatuko ditu (desiragarria da Internet konektatuta), agian ez.
Bigarren kasuan, egin klik "Beharrezko inprimagailua zerrendan ez dago" atalean, bilaketa-prozesuaren adierazlearen azpian agertuko dena. Beste parametro batzuen bidez inprimagailua instalatu ahal izango duzu: sareko helbidea zehaztu, zure inprimagailua zaharra dagoen jakitea (kasu honetan sistemak aldatutako parametroekin bilatzen du), gehitu hari gabeko inprimagailua.
Posible da metodo hau zure egoerari erantzuten.
Inprimagailuaren kontrolatzaileak eskuz instalatzea
Ezer ez baduzu lagundu, joan zure inprimagailuaren fabrikatzailearen web ofizialera eta bilatu inprimagailuentzako eskuragarri dauden kontrolatzaileak Laguntza atalean. Beno, Windows-entzako badira 10. Bat ere ez badago, 8 edo are 7 probatu dezakezu. Deskargatu ordenagailuan.
Instalazioa hasi aurretik, Kontrol Panelera joan behar dut - gailuak eta inprimagailuak eta, dagoeneko badago zure inprimagailua (hau da, detektatu, baina ez dabil), egin klik gainean saguaren eskuineko botoiarekin eta ezabatu sistematik. Eta horren ondoren exekutatu kontrolatzailearen instalatzailea. Baliteke ere lagungarria izan daiteke: Nola inprimatu Windows-en inprimagailuaren kontrolatzailea guztiz (hau gomendatzen dut kontrolatzailea berriro instalatu aurretik).
Windows 10ek inprimagailuen fabrikatzaileei buruzko informazioa onartzen du
Jarraian, inprimagailu eta MFP fabrikatzaile ospetsuei buruzko informazioa jaso dut haien gailuen funtzionamenduaz idazten dutenak.
- HP (Hewlett-Packard) - konpainiak bere inprimagailu gehienek lan egingo dutela agintzen du. Windows 7 eta 8.1 lanean aritu direnek ez dute kontrolatzailearen eguneratzerik izango. Arazoak badira, Windows 10rako kontrolatzailea gune ofizialetik deskarga dezakezu. Gainera, HP webguneak fabrikatzaile honen inprimagailuak konpontzeko OS argibideak ditu: sistema eragilea: //support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
- Epson - inprimagailuak eta funtzio anitzeko gailuak onartzen ditu Windows-en. Sistema berriarentzako beharrezko kontrolatzaileak // www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp orri berezian deskarga daitezke.
- Canon - fabrikatzailearen arabera, inprimagailu gehienek sistema eragile berria onartzen dute. Gidariak webgune ofizialetik deskarga daitezke, nahi duzun inprimagailuaren modeloaren arabera.
- Panasonic-ek Windows 10erako kontrolatzaileak askatuko ditu etorkizun hurbilean.
- Xerox - idatzi OS berriaren inprimatze gailuen lanarekin arazorik ez dagoenik.
Aurrekoak ez badu lagundu, Google bilaketa erabiltzea gomendatzen dut (eta horretarako, gomendatzen dut bilaketa zehatz hau), zure inprimagailuaren marka eta eredua eta "Windows 10" izenarekin osatua. Litekeena da zure foroa dagoeneko zure arazoa eztabaidatu dela eta konponbidea aurkitu duzula. Ez izan beldurrik ingelesezko guneak begiratzeko: soluzioak sarritan topatzen ditu, eta baita itzulpen automatikoa ere nabigatzailean esaten dena ulertzeko.
