Kaspersky Anti-Virus da milioika erabiltzaile ezagutzen dituzten aurkikuntza ezagunenetakoa. Orain, ordenagailu batekin lanean, oso erraza da kutsatzeko fitxategi maltzurrenekin, beraz, programa asko instalatzen dute eta horrek babes fidagarria eskaintzen du. Hala ere, Windows 7 sistema eragilean instalatuta, zenbait arazo sor daitezke. Haien erabakiari buruz eta artikuluan eztabaidatuko dira.
Ebatzi arazoa Kaspersky Anti-Virus Windows 7 instalatuta
Arazo horren arrazoiak daude, eta horietako bakoitzak erabiltzaileak manipulazio batzuk egitea eskatzen du zuzentzeko. Jarraian, herri akats guztiak zehatz-mehatz aztertuko ditugu eta horiek konpontzeko argibide zehatzak emango dizkizugu. Dezagun hasteko modu errazena eta modu gogorrean amaitu.
1 metodoa: kendu beste birusen aurkako softwarea
Kaspersky Anti-Virus instalatzerakoan errorea gertatzen den ohikoena ordenagailu bateko beste developer baten antzeko programa baten presentzia da. Beraz, lehenik eta behin softwarea desinstalatu behar duzu eta, ondoren, Kaspersky berriro instalatzen saiatu. Ahal den argibide zehatzagoak jatorri antiviruses kentzeko gure beheko estekan dagoen beste artikuluan aurki daitezke.
Gehiago irakurri: Antivirus kentzea
2 metodoa: ezabatu hondar fitxategiak
Batzuetan, erabiltzaileak programa eguneratzen edo berriro instalatu ondoren instalatzen dute. Kasu honetan, gatazkak ordenagailuko hondar fitxategien presentziaren ondorioz gerta daitezke. Hori dela eta, lehenik ezabatu behar dituzu. Hau Kasperskyren erabilerarako ofiziala erabiliz egin daiteke. Jarraitu beheko argibideak:
Zoaz Kaspersky hondar fitxategi kentzea erabiltzeko tresna deskargatzeko orrira.
- Joan utilitate deskarga orrira.
- Egin klik botoian "Jaitsi" eta itxaron prozesua amaitu arte.
- Exekutatu softwarea gordetako arakatzailea edo karpeta baten bidez.
- Onartu lizentzia hitzarmenaren baldintzak.
- Irekitzen den leihoan, kodea ikusiko duzu. Sartu beheko lerro berezian.
- Hautatu erabili nahi duzun produktua, automatikoki gertatzen ez bada eta sakatu "Ezabatu".
Prozesua amaitu arte, itxi leihoa, berrabiarazi ordenagailua eta berriro hasi Kaspersky Anti-Virus instalazioa.
3 metodoa: instalatu edo eguneratu .NET Framework
Instalazioa Microsoft-en .NET Framework osagaiarekin lanean zintzilik dagoenean, arazoa fitxategi liburutegi zehatz honekin lotuta dago. Arazoaren konponbidea oso erraza da: eguneratu bertsioa edo deskargatu osagaiaren uneko bertsioa. Gai honi buruzko orientazio zehatzagoa lortzeko, ikus beste material batzuk beheko esteketan.
Xehetasun gehiago:
Zer egin .NET Framework errorea denean: "Hasieratze errorea"
Nola eguneratu .NET Framework
Zergatik ez dago instalatuta. NET Framework 4
4. metodoa: SalityNAU birusaren sistema garbitzea
Aurreko metodoek emaitzak inolako ekarpenik eman ezean, seguru asko arazoa ordenagailua SalityNAU birusaren infekzioagatik eragin zuen. Kaspersky Anti-Virus-en instalazio saiakerak blokeatzen ditu. Softwareak oraindik ez du aurreko mehatxuarekin aurre egiteko gai, beraz, eskuzko fitxategiak desinfektatzeko eskuragarri dauden metodoak emango dizkizugu.
Lehenik eta behin, Dr.Web CureIt utilitateari edo beste antzekoei arreta jartzea gomendatzen dugu. Soluzio horiek SalytiNAU-rekin kutsatuta dauden ordenagailuetan arazorik gabe instalatzen dira, eta mehatxu horri aurre egiteko modu eraginkorrean. Tresna horiekin birusak ordenagailutik nola garbitu jakiteko, irakurri gure beste artikulua hurrengo estekan.
Ikusi ere: Zure ordenagailua birusik gabeko birusik gabe egiaztatzea
Orain, borroka metodoak buruz hitz egin dezagun, tresna bereziak erabiltzea ez bada ekarri nahi den emaitza. SalytiNAU infekzioaren adierazpenetako bat ostalari aldatutako fitxategi bat izan daiteke, beraz egiaztatu behar duzu eta ezabatu egingo ditugu hirugarrenen kateak badira. Hau horrela egiten da:
- Joan honako bide honetara fitxategi biltegiratzeko direktorioa lortzeko:
C: WINDOWS sistemak 32 gidarien eta abar - Eskuin klik egin ostalarien eta joan menura "Ezaugarriak".
- Desmarkatu elementua "Irakurtzeko soilik" eta aplikatu aldaketak.
- Ireki fitxategi hau Notepad-ekin. Egiaztatu edukia behean agertzen denaren ezberdina ez dena. Inkoerentziak badira, ezabatu gehiegikeria eta gorde aldaketak eta itxi Notepad.
- Itzuli propietatetara ostalarien eta ezarri atributua "Irakurtzeko soilik".
Horrez gain, erregistro-editorean bi parametroak egiaztatu eta balioak aldatu behar dituzu. Egin ondorengo manipulazioak:
- Luze sakatu tekla-konbinazioa Irabazi + Ridatzi lerroa regedit eta egin klik "OK".
- Joan hurrengo bideari beharrezko fitxategiak aurkitzeko:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT Current bertsioa Winlogon - Begiratu parametroen balioa Shell eta Userinit. Lehena izan behar du
explorer.exe, eta bigarrena -C: Windows sistemak 32 userinit.exe. - Balioak aldi berean aldatzen badira, egin klik eskuineko botoiaz parametroan, hautatu "Aldatu" eta idatzi dagokion lerroa.
Manipulazio horiek guztiak egin ondoren, geratzen da PCa berrabiaraztea eta Kaspersky Anti-Virus instalazioa berriro saiatu. Oraingoan, dena ondo joan behar da. Arazoa, hain zuzen ere, birusaren eragina bada, berehala abiaraztea gomendatzen dugu mehatxu gehigarriak detektatzeko eta kentzeko.
Goian, zehatz-mehatz aztertu ditugu Kaspersky Anti-Virus-ek Windows 7 sistema eragilean akatsak zuzentzeko erabilgarri dauden lau metodoak. Espero dugu gure argibideak lagungarriak izan direla, arazoa azkar konpontzeko eta programa erabiltzen hasi zinen.
Ikusi ere: Kaspersky Anti-Virus nola instalatu
