Konpondu Twitterren saio-hasierako arazoak konpontzeko


Twitter-en mikroblogging baimen sistema beste sare sozial batzuetan erabiltzen denaren berdina da. Hortaz, sarrera arazoak ez dira arraroa izaten. Honen arrazoiak oso desberdinak izan daitezke. Hala ere, Twitter-eko konturako sarbidea ez da kezka arrazoi larria, horretarako mekanismo fidagarriak baitira berreskuratzeko.

Ikusi ere: Nola sortu Twitter kontu bat

Berreskuratu Twitter kontuaren sarbidea

Twitter-en saioa hasteko arazoak ez dira erabiltzailearen errua soilik eragiten (galdu erabiltzaile izena, pasahitza edo guztiak batera). Horren arrazoia zerbitzu akats bat edo kontua hacking izan daiteke.

Baimenen oztopoak eta metodoak ezabatzeko aukera guztiak aztertuko ditugu.

Arrazoia 1: Galdutako erabiltzaile-izena

Jakingo duzuen bezala, Twitterren sarrera erabiltzaile-kontuan erabiltzaile-izena eta pasahitza zehazten dira. Saio hasiera, aldi berean, erabiltzaile izena edo kontuarekin lotutako telefono mugikorraren zenbakia edo helbide elektronikoa da. Beno, pasahitza, noski, ezin da ezer ordeztu.

Zerbitzuan saioa hasten duzunean zure erabiltzaile-izena ahaztu baduzu, zure mugikorraren zenbakia / helbide elektronikoa eta pasahitza konbinatu ditzakezu.

Horrela, zure kontuan saioa hasi dezakezu Twitterren orri nagusian edo autentifikazio modu desberdina erabiliz.

Aldi berean, zerbitzua sartzean uko egin bazenuen sartutako helbide elektronikoa, ziurrenik, errore bat idatzi zen. Zuzendu eta saiatu berriro hasi saioa.

Arrazoia 2: Helbide elektronikoa galdu da

Erraza da kasu honetan konponbidea aurrekoaren antzekoa dela. Aldaketa bakar batekin: saio-hasierako eremuko helbide elektronikoen ordez, zure kontuarekin lotutako erabiltzaile-izena edo telefono mugikorraren zenbakia erabili behar duzu.

Baimenarekin arazoak izanez gero, pasahitza berrezartzeko inprimakia erabili beharko zenuke. Horrek zure kontuan sarean zure Twitter kontura estekatutako postontzian berreskuratzeko argibideak jaso ahal izango dituzu.

  1. Hemen, lehenik eta behin, zure buruari buruzko datu batzuk zehaztu behar dira, berreskuratu nahi duzun kontua zehazteko.

    Demagun erabiltzaile-izena gogoratzen dugun bakarra. Sartu orriaren inprimaki bakarrean eta egin klik botoian. "Bilatu".
  2. Beraz, dagokion kontua sisteman aurkitzen da.

    Hori dela eta, zerbitzuak kontu honekin lotutako gure helbide elektronikoa ezagutzen du. Orain letra bat bidal dezakegu esteka batekin pasahitza berrezartzeko. Beraz, sakatu dugu "Jarraitu".
  3. Begiratu gutunaren bidalketa arrakastatsua eta joan gure postontzira.
  4. Ondoren, gaiari buruzko mezu bat topatuko dugu. "Pasahitza berrezartzeko eskaera" Twitter-en. Behar duguna da.

    Bada "Sarrerako" gutuna ez zegoen, ziur asko kategorian sartu zen "Spam" edo beste postontzi-atal bat.
  5. Joan zuzenean mezuaren edukia. Botoia sakatu behar dugu. "Aldatu pasahitza".
  6. Orain pasahitz berri bat sortu behar dugu zure Twitter kontua babesteko.
    Konbinazio konplexu batekin topo egiten dugu, birritan dagokion eremuan sartzen dugu eta botoian sakatu "Bidali".
  7. Dena! Pasahitza aldatu dugu, "kontua" sarbidea berreskuratu dugu. Zerbitzuarekin berehala hasteko lanean, egin klik estekan "Joan Twitterra".

3. arrazoia: ez dago lotuta telefono-zenbakira

Telefono mugikorraren zenbakia zure kontuan atxiki ez bada edo behin betiko galdu egin da (adibidez, gailua galdu bada), zure kontura sartzeko aukera izango duzu goiko argibideak jarraituz.

Ondoren "kontuan" baimena eman ondoren, mugikorraren zenbakia lotu edo aldatu behar da.

  1. Horretarako, egin klik gure avatar botoian "Txertatu", eta goitibeherako menuan, hautatu elementua "Ezarpenak eta segurtasuna".
  2. Ondoren, kontuaren ezarpenak orrian, fitxa joango zara "Telefonoa". Hemen, zenbakia ez bada kontuan atxikita, gehituko zaizu.

    Horretarako, goitibeherako zerrendan, hautatu gure herrialdea eta sartu "kontua" esteka nahi dugun telefono mugikorra.
  3. Hau da, adierazi dugun zenbakia egiaztatzeko ohiko prozedura.

    Sartu baieztatu dugun kodea dagokion eremuan eta sakatu "Konektatu telefonoa".

    Zenbait minutu barru zenbakien konbinazioarekin SMS bat jaso ez baduzu, mezua berriro bidali ahal izango duzu. Horretarako, jarraitu esteka. "Eskatu berrespen-kode berria".

  4. Manipulazio horien ondorioz inskripzioa ikusten dugu "Zure telefonoa aktibatuta dago".
    Horrek esan nahi du, gaur egun, zerbitzu horri lotutako telefono mugikorraren zenbakia erabil dezakegu, baita sarbidea berreskuratzeko ere.

Arrazoia 4: "Sartu" mezua

Twitter-en microblogging zerbitzuarekin saioa hasten duzunean, batzuetan errore mezu bat lortuko duzu, edukia oso argala eta aldi berean erabat informatzailea ez dena - "Sarrera itxi da!"

Kasu honetan, arazoaren konponbidea ahalik eta errazena da - itxaron pixka bat. Egia esan, akats hori kontuaren behin-behineko blokeatzea dela eta, batez beste, automatikoki deskonektatzen da aktibazioaren ordubete ondoren.

Kasu honetan, garatzaileek gomendatzen dute mezu bat jaso ondoren, ez dutela pasahitz aldaketa eskaerak behin eta berriz bidali. Kontuen blokeoaren aldia handitzea eragin dezake.

Arrazoia 5: kontua izan da seguruenik hacked.

Zure Twitter kontua hackeatuta dagoela eta erasotzailearen kontrolpean dagoen arrazoiak baldin badira, lehenik eta behin, noski, pasahitza berrezartzen da. Hori nola egin, lehenago azaldu dugu.

Baimena gehiagorako gertatuz gero, aukera zuzena da zerbitzu-zerbitzuarekin harremanetan jartzea.

  1. Horretarako, Twitter-en Laguntza Zentroan eskaera bat sortzeko orrian aurkituko dugu taldea «Kontua»non egin klik estekan "Hacked kontua".
  2. Ondoren, zehaztu "bahitutako" kontuaren izena eta egin klik botoian "Bilatu".
  3. Orain, dagokion formularioan, uneko helbide elektronikoa jakinarazpenerako adierazi eta garatu dugun arazoa deskribatzen dugu (baina hori aukerakoa da).
    Egiaztatu ez garela robot bat. Egin klik ReCAPTCHA kontrol laukia eta egin klik botoian "Bidali".

    Ondoren, laguntza-zerbitzuaren erantzuna itxarotea baino ez da geratzen, ingelesez egongo baita. Nabarmentzekoa da Twitter-en jabea den legez kanpoko kontu bat itzultzeari buruzko galderak nahiko azkar egin direla eta zerbitzuaren laguntza teknikoa komunikatzeko arazoak sor ditzake.

Halaber, hackatutako konturako sarbidea berreskuratu ondoren, merezi du segurtasuna ziurtatzeko neurriak hartzea. Eta hauek dira:

  • Pasahitz konplexuena sortzea, aukeraketa probabilitatea gutxitu egingo da.
  • Zure postontziaren babes ona ziurtatuz, erasotzailearentzako atea irekitzen baitu zure lineako kontu gehienetarako.
  • Zure Twitter kontuan sarbidea duten hirugarrenen aplikazioen ekintzak kontrolatzea.

Beraz, Twitter kontuan saioa hasteko arazo nagusiak kontuan hartu ditugu. Honetatik kanpo dagoena, zerbitzuan izaten diren porrotak aipatzen ditu, oso gutxitan ikusten dena. Halaber, Twitter-en saioa hasten duzunean antzeko arazo bat aurkitzen baduzu, baliabidearen laguntza zerbitzuarekin harremanetan jarri beharko zenuke.