Android sistema eragilea duten gailuak erabiltzen ari zarenean, noizean behin informazio-leiho bat ager daiteke, Google Play Zerbitzuen aplikazioan errore bat gertatu dela jakinaraziz. Ez kezkatu, ez da akats larria eta minutu gutxi barru zuzendu daiteke.
Konpondu akats bat Google Play Zerbitzuen aplikazioan
Akatsa kentzeko, bere jatorriaren kausa identifikatu beharra dago, ekintza minimoenean ezkutatuta egon litekeena. Gainera, Google Play Zerbitzuen porrota eta arazoa konpontzeko moduak aztertuko dira.
1 metodoa: zehaztu uneko data eta ordua gailuan
Egia da itxura, baina data eta ordu okerrak Google Play Zerbitzuetan porrot egin duen arrazoi bat izan daiteke. Datuak behar bezala sartu diren egiaztatzeko, joan "Ezarpenak" eta joan puntura "Data eta ordua".
Irekitzen den leihoan, ziurtatu zehaztutako ordu zona eta bestelako adierazleak zuzenak direla. Okerrak badira eta erabiltzailearen aldaketa debekatuta badago, desgaitu "Sarea eta ordua"graduatzailea ezkerrerantz mugituz eta datu zuzenak idatzi.
Ekintza hauek ez badute laguntzen, joan hurrengo aukeraetara.
2 metodoa: garbitu Google Play Zerbitzuen cachea
Aplikazioaren behin-behineko datuak ezabatzeko, "Ezarpenak" gailuak joango dira "Aplikazioak".
Zerrendan, bilatu eta punteatu "Google Play Zerbitzuak"aplikazioaren kudeaketara joateko.
Android OS 6.0 aukeren azpian dauden bertsioetan Garbitu cachea Lehenengo leihoan eskuragarri egongo da. Lehen eta bigarren bertsioan, joan puntura "Memoria" (edo "Storage") eta ondoren bakarrik nahi duzun botoia ikusiko duzu.
Berrabiarazi gailua. Ondoren, errorea desagertu beharko litzateke. Bestela, saiatu hurrengo metodoa.
3 metodoa: Kendu Google Play Zerbitzuaren eguneraketak
Cachea garbitzeaz gain, aplikazioen eguneratzeak ezabatu ditzakezu, jatorrizko egoerara itzuliz.
- Puntuan hasi "Ezarpenak" joan atalera "Segurtasuna".
- Ondoren, ireki elementua "Gailu administratzaileak".
- Ondoren, egin klik lerroan Bilatu gailua ".
- Agertzen den leihoan, sakatu "Desgaitu".
- Orain bitartez "Ezarpenak" joan Zerbitzuak. Aurreko metodoa bezala, egin klik "Menu" pantailaren behealdean eta hautatu "Kendu eguneratzeak". Beste gailu batzuetan ere, menu goiko eskuineko izkinan egon daiteke (hiru puntu).
- Ondoren, jakinarazpen-lerroan mezu bat agertuko da, Google Play Zerbitzuak behar bezala eguneratu behar duzula egiaztatzeko.
- Datuak berreskuratzeko, joan alerta eta erreproduzitu merkatuaren orrian, sakatu "Eguneratu".
Metodo honek ez badu egokitzen, beste bat probatu ahal izango duzu.
4 metodoa: ezabatu eta leheneratu kontua
Ez ezabatu zure kontua zure uneko saioa eta pasahitza gogoratzen baduzu ziur ez bazaude. Kasu honetan, zure kontuarekin lotutako datu garrantzitsu asko galdu nahi dituzu, beraz ziurtatu bertako posta eta pasahitza gogoratzen dituzula.
- Joan hona "Ezarpenak" atalean "Kontuak".
- Hurrengoa aukeratu "Google".
- Joan zure kontuko mezura.
- Sakatu "Ezabatu kontua" eta berretsi ekintza agertzen den leihoan dagokion botoian klik eginez. Zenbait gailutan, ezabatzea ezkerraldean egongo da goiko hiru eskuineko izkinan dagoen menuan, hiru puntutatik adierazita.
- Kontua berreskuratzeko, itzuli fitxa "Kontuak" eta zerrendaren behealdean egin klik "Gehitu kontua".
- Aukeratu orain "Google".
- Sartu zehaztutako lekuan telefono zenbaki edo mezu bat zure kontutik eta sakatu "Hurrengoa".
- Jarraitu pasahitza eta sakatu "Hurrengoa".
- Eta, azkenik, berretsi ezazu "Pribatutasun politika" eta "Erabilera baldintzak"botoia sakatuz "Onartu".
Ikusi ere: Nola erregistratu Play Store dendan
Irakurri gehiago: Nola berrezarri pasahitza zure Google kontuan
Ondoren, zure kontua Play Market berriro gehituko da. Metodo honek ez badu laguntzen, fabrikako ezarpenetara berrezarri gabe, ezinbestekoa da gailuko informazio guztia ezabatzea.
Gehiago irakurri: Androiden ezarpenak berrezartzen ditu
Beraz, Google Zerbitzuen akatsa gainditzeko ez da hain zaila, nahi duzun metodoa aukeratzea da.
